Как маркировать рекламу клиники в интернете: подробный гайд
Ключевые моменты статьи
- Маркировка — это обязанность, а не рекомендация. Любая реклама клиники (в том числе посты и сторис) должна быть зарегистрирована и содержать ID.
- Отсутствие маркировки — прямой путь к штрафу до 500 000 ₽. Даже если рекламой занимается подрядчик, ответственность несёт клиника.
- Не вся информация — реклама, но любая реклама — маркируется. Если в тексте есть услуга, акция, врач или ссылка — это реклама.
- ID нужно не только получить, но и правильно указать. Без этого реклама считается нелегальной, даже если она была оплачена и согласована.
- Роскомнадзор не дремлет: мониторинг идёт автоматически. Старые посты, сторис и видео без ID могут всплыть в любой момент.
- UTM-метки и ID конфликтуют. Без грамотной настройки отслеживание эффективности рекламы может сломаться.
- С блогерами — зона риска. Даже «бартерный» пост без договора и ID может обернуться штрафом.
- Работа через агентство не снимает с вас риски. Всё должно быть прописано в договоре: кто, когда и за что отвечает.
- Маркировка — это надолго. Чем раньше вы встроите её в маркетинг, тем меньше будет потерь, паники и штрафов.

Вы — владелец клиники. Вы лечите людей, инвестируете в развитие, запускаете рекламу, чтобы привлечь пациентов. Всё вроде по правилам. И вдруг — штраф. Или блокировка сайта. Или повестка от Роскомнадзора. Почему? Потому что не указали крошечный идентификатор рекламной кампании. Или забыли приписку «Реклама» в сторис врача.
С 1 сентября 2022 года правила изменились: теперь каждая реклама должна быть официально зарегистрирована, промаркирована и привязана к ID. Даже если это просто пост с акцией или видео с доктором, рассказывающим о процедуре. И да, клиники попадают под эти требования в первую очередь.
Что будет, если игнорировать? Штраф до 500 000 ₽. Блокировка сайта. Проверка всех ваших рекламных материалов за последние месяцы. А с учётом того, что не все подрядчики в курсе или честны — проблем можно нахватать на пустом месте.
В этом материале мы разложим всё по полочкам: что маркировать, как это делается, кто несёт ответственность и как устроить всё так, чтобы спокойно работать, а не шарахаться от слов “Роскомнадзор” и “Проверка”.
Что такое маркировка рекламы в интернете — простыми словами
Маркировка — это обязательное правило: каждая рекламная кампания должна быть зарегистрирована через специальный реестр и иметь уникальный идентификатор (ID). Этот ID вшивается в сам креатив (баннер, видео, пост), а вся информация о рекламе уходит в систему.
Смысл? Формально — борьба с «чёрным рынком» рекламы и защита потребителя. На деле — тотальный контроль: кто, что, где рекламирует и за какие деньги.
Почему это касается клиник
Потому что медицина — одна из самых зарегулированных сфер. И реклама медицинских услуг всегда вызывает у надзорных органов повышенный интерес. Любой баннер, ролик, пост или рассылка, в которой упоминаются процедуры, врачи, цены, акции — это реклама. А значит, она должна быть зарегистрирована и промаркирована.
Какие форматы попадают под маркировку
Если вы думаете, что речь идёт только о контексте или наружке — нет. Список куда шире:
- баннеры в Яндексе и медийных сетях,
- публикации в ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках,
- сторис и Reels с врачами,
- видео на YouTube,
- листовки, вывески и всё, что печатается,
- рассылки по базе с акциями,
- интеграции с блогерами,
- даже push-уведомления.
Всё это может считаться рекламой — и требует маркировки. Разницу между рекламой и информацией мы подробно разберём ниже — пока важно понять масштаб: если вы хоть что-то рекламируете в интернете или офлайне — вы под маркировку подпадаете.
Почему большинство клиник даже не подозревают, что нарушают закон
Маркетолог запускает пост про новую процедуру — забывает указать ID. Врач выкладывает сторис «про любимую инъекцию» — выглядит как рекомендация, но по сути это реклама. СММ-щик делает пост с акцией, но нигде не пишет «Реклама» — опять нарушение.
Пока всё работает — никто не задумывается. Но как только конкурент пишет жалобу или начинается проверка — выясняется, что нарушений на несколько сотен тысяч. И что хуже — всё это можно посчитать задним числом.
Юридическая база: откуда всё пошло и чем грозит
Чтобы не попасть под штрафы, надо хотя бы поверхностно понимать, на чём вообще держится вся эта история с маркировкой. Не пугайтесь — тут не будет юридической жвачки. Только суть.
Главные документы, из-за которых всё началось:
- Федеральный закон №38-ФЗ «О рекламе»
Именно он определяет, что считается рекламой, и устанавливает базовые требования: должна быть достоверной, проверяемой, без манипуляций. Но главное — теперь она обязана быть зарегистрирована. - Поправки от 1 сентября 2022 года
С этого момента вступили в силу новые требования по маркировке рекламы в интернете. Теперь каждый рекламодатель (или агентство) обязан сообщать о запуске кампании и получать уникальный ID для креатива. - Постановление Правительства №1341
Здесь прописана техническая часть: создание единого реестра рекламы, порядок регистрации, роли участников (рекламодатель, распространитель, агентство, оператор), а также механизм получения и использования ID.
Кто должен маркировать рекламу
Если вы запускаете рекламу — вы отвечаете. Неважно, делаете это сами или через подрядчика. Регистрировать можно:
- самостоятельно, если у вас есть маркетолог или юрист, который в теме;
- через агентство, если у него есть статус оператора рекламных данных (ОРД).
Главное — чтобы вся цепочка была прозрачной: от бюджета до размещения.
Если вы решили работать с агентством — убедитесь, что оно зарегистрировано в реестре ОРД. В противном случае, даже если они «всё сделают за вас», отвечать перед Роскомнадзором будете вы.
Кто следит и кого бояться
- Роскомнадзор — главный контролёр, именно он получает все данные через операторов. Может запросить отчёты, назначить проверку, потребовать документы и в случае нарушений — наложить штраф или заблокировать сайт.
- ФАС (Федеральная антимонопольная служба) — контролирует саму суть рекламы: чтобы не было обмана, манипуляций, завышенных обещаний. Особенно любит «100% эффект», «гарантированный результат» и «лучший врач».
Если в вашей рекламе увидят признаки нарушения (например, неполную маркировку, заведомо ложные обещания, отсутствие ID), вам могут назначить:
- внеплановую проверку,
- блокировку рекламных материалов,
- административное дело,
- штраф — от 30 тысяч до полумиллиона рублей.
Почему ID так важен
ID — это как номер паспорта у рекламы. Без него рекламная система считает ваш креатив незарегистрированным. А это прямое нарушение.
В ID зашито:
- кто рекламодатель (ваша клиника),
- через кого размещена реклама (агентство или самостоятельно),
- где размещена (площадка),
- когда запущена и сколько длится.
Если ID отсутствует, или он указан неправильно, или ID не зарегистрирован — считается, что вы запустили нелегальную рекламу. Даже если всё красиво, с пометкой «Реклама», и даже если вы всё честно оплатили.
А теперь внимание: штраф — это не самое страшное
Да, 500 тысяч — ощутимо. Но ещё хуже — блокировка сайта или запрет рекламной кампании.
Такое бывает, когда нарушения массовые, повторные или вы не предоставили документы вовремя. Проблема в том, что блокировка происходит быстро, а разбирательство — медленно. И всё это время вы без трафика, без пациентов и с недовольным маркетологом, которому «ничего не дали запустить».
Сравнение с табачной и алкогольной рекламой
Чтобы было проще понять масштаб: реклама медицинских услуг теперь регулируется почти так же жёстко, как табачка или алкоголь.
- Обязательные пометки.
- Ограничения по площадкам.
- Требования к оформлению.
- Жёсткий контроль.
Разница лишь в том, что вам можно рекламироваться — но только если всё сделано правильно.
Где реклама, а где просто информация — разбираем тонкую грань
Владельцы клиник часто уверены: если мы ничего не продаём напрямую — это не реклама. Увы. Закон смотрит на контент гораздо шире.
Рекламой считается любой материал, который:
- продвигает конкретную услугу, врача или клинику;
- влияет на решение пациента обратиться именно к вам;
- содержит призыв к действию или коммерческую подоплёку.
И неважно, в каком виде это сделано — через текст, видео, баннер, сторис или даже личную рекомендацию от блогера.
Что считается рекламой
Примеры, которые 100% попадают под закон:
Баннер с акцией:
«Удаление тату со скидкой 20%. Только до конца недели!» — здесь есть услуга, выгода, ограничение по времени. Это классическая реклама.
Пост в ВК:
«Наш новый косметолог Наталья проводит процедуру SMAS-лифтинга. Записаться можно по ссылке» — даже если текст написан от лица врача, это реклама. Есть конкретная услуга и прямой призыв.
Сторис с кликабельной ссылкой:
«Смотрите, как мы делаем плазмотерапию» + кнопка «Записаться» — это реклама. Особенно если аккаунт клиники или врача корпоративный.
Реклама у блогера:
Если вы заплатили за размещение, и там есть фото из вашей клиники, упоминание процедуры, ссылки и даже «просто отзыв» — это реклама. Без вариантов.
Рассылка по базе:
Письмо или сообщение с акцией, новым врачом, предложением записаться — тоже реклама. Даже если это «просто для своих».
Что не считается рекламой
Теперь — примеры, которые не нужно маркировать, если всё сделано аккуратно:
Образовательная статья на сайте:
«Что такое биоревитализация и кому она подходит» — если в тексте нет упоминания конкретной клиники, врача или призыва записаться, это — информирование.
Статья в блоге про уход за кожей без явной связи с услугой и без коммерческих посылов — это нормально.
Анонс семинара, дня открытых дверей или лекции без указания стоимости и с акцентом на информирование.
Push-уведомление “Ваш приём завтра в 14:00” — это сервисное сообщение, не реклама.
Контент с врачом, который делится своим опытом (если нет призыва приходить именно к нему и нет коммерческих формулировок).
Формат | Реклама | Не реклама |
---|---|---|
Пост «Мы открыли новый кабинет УЗИ, записывайтесь!» | ✅ | ❌ |
Статья «Что такое УЗИ сердца» без упоминания клиники | ❌ | ✅ |
Сторис врача: «Сегодня делаем липолитики» + ссылка | ✅ | ❌ |
Видео «Мой опыт работы с акне» без названия клиники | ❌ | ✅ |
Почему эта грань так важна
Потому что штраф приходит не за «плохую рекламу», а за отсутствие маркировки у того, что ею является.
- Если вы написали нейтральный текст, но добавили кнопку «Записаться» — он уже стал рекламой.
- Если врач снял видео о любимом методе и сказал «я жду вас на приёме» — это уже реклама.
- Если блогер выложил «от души» отзыв, но получил скидку или подарок — это реклама.
И вот что важно:
📌 Информационный контент можно и нужно делать — и он отлично работает в SEO, повышает доверие и лояльность. Но его надо чётко отделять от рекламных форматов. И особенно — не пытаться «замаскировать рекламу под обзор».
📌 Если сомневаетесь — лучше промаркировать. Это безопаснее, чем потом объяснять, что “мы просто делились мнением”.
Как проходит маркировка рекламы в интернете: пошаговая инструкция для клиники
Если вы запускаете рекламу, будьте готовы к бюрократии. Не космической, но придётся включить системность.
Вот как всё происходит — пошагово. Есть два сценария: вы делаете всё сами или работаете через подрядчика (агентство, маркетолога, СММ-щика).
Вариант 1. Делаете всё сами
Вы или ваш маркетолог размещаете рекламу. Например — баннер в Яндекс.Директ, пост в ВК, сторис в Telegram. Тогда весь процесс маркировки ложится на вас.
Шаг 1. Регистрируетесь у оператора
Выбираете одного из операторов рекламных данных (ОРД). Самый известный — ОМИ (operadvert.ru). Есть и другие: Vi, Weborama, Mediasniper, etc. Но если не хотите заморачиваться — идите в ОМИ.
📍Что нужно:
- зарегистрироваться от имени юрлица/ИП;
- подписать договор;
- получить доступ в личный кабинет.
Шаг 2. Создаёте рекламную кампанию в реестре
В личном кабинете создаёте описание кампании:
- название (например, «УЗИ щитовидной железы»);
- формат (видео, баннер, текст);
- площадка (ВК, Яндекс и т.д.);
- ссылка на посадочную страницу;
- кто размещает (вы сами);
- кто рекламодатель (ваша клиника).
❗Важно: заполняйте всё корректно. Если в креативе написано одно, а в реестре другое — это считается нарушением.
Шаг 3. Получаете ID
Система присваивает уникальный номер вашей рекламной кампании. Это и есть ID. Он нужен, чтобы:
- вставить его в сам креатив (текст, баннер, ролик);
- при необходимости — показать надзорным органам.
Шаг 4. Добавляете ID в креатив
Теперь ваша задача — встроить ID в рекламный материал. Как именно:
- если это баннер или видео — ID добавляется мелким, но читаемым текстом;
- если это текст или пост — можно указать ID в конце, рядом с припиской «Реклама»;
- если это ссылка — ID можно встроить в UTM-метку или указать рядом.
👉 Минимальные требования:
- ID должен быть заметен;
- шрифт — не меньше 12 пикселей (в зависимости от формата);
- цвет — контрастный фону (никаких «сереньких» приписок).
Шаг 5. Подаёте отчёт о размещении
После запуска рекламы вы обязаны в течение 30 дней подать отчёт через того же оператора:
- что было размещено;
- на какой площадке;
- сколько денег потратили.
Это всё делается в личном кабинете. Если отчёта нет — вам могут выписать штраф даже при наличии ID.
Вариант 2. Работаете через подрядчика или агентство
Если рекламу запускает не вы лично, а подрядчик (СММ, агентство, фрилансер) — важно понимать, кто за что отвечает.
Обязательные вопросы, которые нужно задать подрядчику:
- Ты сам ОРД или работаешь через него?
- Кто будет регистрировать кампанию?
- Кто укажет ID в креативе?
- Кто подаёт отчёты о размещении?
Если подрядчик говорит «не переживайте, это мы сами» — пусть это будет прописано в договоре. Иначе, в случае нарушения, всю ответственность возьмёте вы.
Основные ошибки, за которые прилетает штраф
- Запустили рекламу — но не зарегистрировали её в реестре. Типовая ситуация, когда подрядчик делает всё быстро, но ID не получает.
- Получили ID — но не указали его в баннере или посте. Роскомнадзор считает такую рекламу «непромаркированной».
- ID указан, но не соответствует контенту. Например, в реестре вы заявили рекламу процедуры «ботокс», а в реальности запустили акцию на липолитики. Это нарушение.
- Не подали отчёт после запуска. Даже если ID есть и всё красиво оформлено — если вы не отчитались, это формальное нарушение. А формалистами в этой истории работают как раз контролирующие органы.
Пример: как это выглядит в жизни
Клиника запускает акцию: «УЗИ органов малого таза за 1900 ₽. Только в апреле».
Что нужно сделать:
- Маркетолог регистрируется на OMI;
- создаёт кампанию в реестре, указывает клинику как рекламодателя;
- получает ID: например, ADV-456321;
- добавляет в креатив: «Реклама. ID: ADV-456321»;
- запускает баннер в ВК и Яндекс;
- по завершении месяца — заходит в кабинет OMI и подаёт отчёт о размещении.
Именно так выглядит юридически безопасный запуск рекламы.
Сложности и подводные камни для клиник
На бумаге всё выглядит просто: зарегистрируйтесь, получите ID, вставьте в баннер — и готово. Но как только вы пытаетесь встроить маркировку в реальный маркетинг, появляются «сюрпризы». Некоторые — неприятные, другие — подставные, а часть просто технически невозможна без танцев с бубном.
Технические ограничения на популярных площадках
Instagram* и другие «иностранные» соцсети
Вы не можете официально промаркировать рекламу в Instagram* или Facebook*, потому что Meta — это иностранная компания, не имеющая статуса официальной площадки в РФ.
А значит:
- ID там некуда вставить (в интерфейсе нет полей);
- зарегистрировать такую рекламу в реестре невозможно;
- формально — это нарушение закона.
Даже если вы не платите напрямую Meta, а просто договариваетесь с блогером «по дружбе» — это тоже может быть признано рекламой, и за неё спросят с вас.
Факт: у нескольких клиник были запросы от Роскомнадзора именно по рекламным размещениям в Instagram*. Причина — жалоба конкурента или подписчика.
YouTube, TikTok, Telegram
С YouTube и TikTok — всё то же самое, что с Instagram*: вы не можете вшить ID внутрь видео или зарегистрировать размещение.
Telegram — немного проще, особенно если это ваш канал. Но если вы платите за размещение в чужом Telegram-канале — это снова реклама. И снова без возможности официально промаркировать.
Что делать?
- По возможности уходить в российские платформы, где есть техническая возможность указать ID (ВК, Яндекс).
- Либо принимать риски и понимать, что если всплывёт — отвечать будете вы.
Реклама у блогеров: зона риска
Типовой сценарий:
- Врач или блогер снимает видео «по дружбе».
- В видео — название процедуры, кадры из вашей клиники, комментарий «очень понравилось».
- Под видео — ссылка на ваш сайт или аккаунт.
Это реклама. Даже если деньги не переводились напрямую. Даже если вам кажется, что «ничего страшного».
Если нет ID, а Роскомнадзор получит жалобу — будет проверка. А доказать, что вы «не договаривались», потом будет очень сложно.
Проблемы с аналитикой
Ещё одна неожиданность — нельзя использовать UTM-метки в ссылках, которые содержат ID.
То есть вы запускаете рекламу и хотите отследить, сколько людей перешли, записались, заполнили форму. Добавляете UTM-метку. Всё как всегда.
Но:
- некоторые площадки не пропускают ID и UTM вместе,
- в реестре ID считается другим, если вы меняете ссылку,
- отслеживать эффективность становится практически невозможно.
И вот дилемма:
- либо вы соблюдаете закон,
- либо вы нормально считаете эффективность рекламы.
И то, и другое вместе — пока не очень работает. Особенно если у вас нет сильного технического маркетолога.
Реклама теперь запускается медленно
Раньше — сел, нарисовал баннер, закинул в кабинет — и через пару часов реклама работает.
Теперь — порядок такой:
- Подготовили креатив.
- Зарегистрировали в реестре.
- Получили ID.
- Вшили ID в баннер.
- Загрузили на площадку.
- Дождались модерации.
- Потом уже реклама пошла.
Всё это может занять от 1 до 3 дней. Иногда больше, если реестр тормозит или площадка не принимает баннер.
А если вы запускаете акции в последний момент, «на вчера» — можно вообще не успеть.
Почему некоторые подрядчики скрывают маркировку
Потому что им проще так.
Для агентства или фрилансера это головная боль:
- нужно подписывать договор с оператором;
- нужно регистрировать кампании;
- нужно объяснять клиенту, зачем это всё;
- нужно уметь работать с ID.
Проще запустить рекламу в обход, сказать «ну, пока все так делают» — и забыть.Но если всплывёт — клиника подставляется, а подрядчик просто исчезает с радаров. Он не несёт ответственности.
Поэтому:
📌 Всегда спрашивайте, как решён вопрос с маркировкой.
📌 Всегда прописывайте ответственность в договоре.
Санкции и штрафы: сколько стоит ошибка в маркировке рекламы клиники
Все, кто до сих пор думает «да ладно, пронесёт», — просто не сталкивались с проверкой. Штрафы за нарушения маркировки рекламы реальны. И уже выписываются.
Вот что нужно знать.
Сколько придётся заплатить
Категория | Штраф |
---|---|
Физическое лицо (например, врач или частное лицо, рекламирующее себя) | от 2 000 до 30 000 ₽ |
ИП и малый бизнес (большинство частных клиник попадают сюда) | до 100 000 ₽ |
Средний и крупный бизнес | до 500 000 ₽ |
Размер зависит от тяжести нарушения и количества эпизодов. Повторные или системные косяки наказываются строже.
За что конкретно наказывают
- Вообще не зарегистрировали рекламу
Запустили баннер, сторис, пост — а ID не получили.
➤ Штраф почти гарантирован. Даже если всё «по-честному» и «по-доброму». - ID есть, но не указан в креативе
В реестре вы кампанию зарегистрировали, но забыли вставить ID в сам баннер/пост/ролик.
➤ Тоже считается нарушением. Проверяющие не ищут в реестре, они смотрят на то, что видит пользователь. - ID не соответствует содержимому
В реестре указана процедура A, а в рекламе — B. Или разные даты. Или другая ссылка.
➤ Это расценивается как искажение данных, и это уже серьёзнее. - Не подали отчёт после размещения
Кампанию провели, ID указали, всё красиво — но отчёт не отправили.
➤ Официально это нарушение. Реестр должен видеть всю цепочку: от регистрации до факта размещения.
Что может быть помимо штрафа
- Блокировка рекламной кампании.
Особенно актуально на платформах с внутренней модерацией — Яндекс, ВК, myTarget. Если ID не проставлен — креатив просто не пропустят. - Блокировка сайта.
Роскомнадзор может ограничить доступ к ресурсу, если нарушение сочтёт серьёзным. - Назначение внеплановой проверки.
Если было несколько жалоб или «тянется шлейф» подозрений — к вам может прийти настоящая проверка с бумажками и вопросами.
Почему это серьёзно
- Потому что Роскомнадзор мониторит не вручную, а автоматизировано.
То есть не надо, чтобы вас «сдали». Иногда баннер просто попадает в выборку. - Потому что отчёты хранятся, и к вам могут вернуться задним числом.
Даже если вы уже всё удалили. Даже если кампания шла полгода назад. - Потому что всё, что происходит на рекламном рынке, логируется и фиксируется.
У ОРД, у платформ, у самих операторов. Стереть следы — не получится.
Как всё устроить по уму: рекомендации и best practices
Сама по себе маркировка — это не страшно. Страшно, когда про неё никто в клинике не думает. Или когда за неё «отвечают все» — значит, никто.
Вот как можно наладить процесс, чтобы он не мешал продвигаться и не превращался в квест каждый раз, когда вы хотите запустить сторис или контекст.
Делегируйте маркировку, но не снимайте с себя ответственность
Если вы работаете с подрядчиком — логично, что он будет всё делать: регистрировать, получать ID, вшивать, подавать отчёты. Но в договоре должно быть прописано, что ответственность за корректность и соблюдение сроков — на нём.
Это убережёт вас от ситуации «ой, а мы забыли ID, но вы же клиника — вам и штраф».
Что прописать в договоре:
- кто оформляет кампании в реестре;
- кто встраивает ID в креативы;
- кто подаёт отчёты о размещении;
- кто платит штраф в случае косяка.
Используйте шаблоны для ID и креативов
Один из самых простых способов ускорить процесс — заранее подготовить шаблоны:
- фразы для пометки: «Реклама. ID: [вставьте сюда]»;
- блоки в баннерах и постах под ID;
- стандартная структура отчёта по размещению.
Если работаете с разными подрядчиками — эти шаблоны можно просто отдавать им на старте. И не объяснять каждый раз с нуля.
Назначьте внутри клиники ответственного за маркировку
Не обязательно брать отдельного сотрудника. Но должен быть один человек, у которого “болит”, если кампания запущена без ID.
Обычно это:
- маркетолог, если есть in-house;
- ваш юрист;
- или менеджер по рекламе, если вы работаете через агентство.
Главное — чтобы это было чётко закреплено, а не «ну, вроде, за это отвечает Даша».
Сделайте чек-лист: что можно постить без маркировки, а что — нельзя
Это важный момент. Особенно если врачи ведут личные блоги, а сотрудники делают сторис «по наитию».
Разделите весь контент на две категории:
- информационный контент — статьи, экспертные мнения, нейтральные тексты;
- рекламный контент — всё, где есть упоминание услуг, акций, ссылок, кнопок, цен.
Что должно быть в чек-листе:
- можно ли публиковать пост без ID;
- нужен ли признак «Реклама»;
- как вставить ID, если это сторис, баннер или видео;
- кто регистрирует кампанию;
- когда подавать отчёт.
Работайте с блогерами только через агентства или с договором
Если хотите размещаться у инфлюенсеров — заключайте договор. Даже если платите не деньгами, а подарками, бартером или скидкой.
Идеальный вариант — агентство, которое умеет работать с маркировкой:
- оно оформит документы;
- подстрахует вас по ID;
- возьмёт на себя отчётность.
Если же блогер делает всё «в личной инициативе» — увы, риски ваши.
Как автоматизировать процесс
Если у вас много рекламы и постоянный поток контента — всё вручную делать неудобно. Есть несколько способов упростить жизнь:
1. Интеграция с ОРД
Некоторые агентства (например, Kovalskii Group, Weborama) предлагают автоматическую генерацию ID и подачу отчётов прямо из рекламного кабинета. Это экономит кучу времени.
2. Использование МИС с модулем маркировки
У ряда медицинских CRM и МИС уже появляются модули, которые:
- генерируют ID;
- встраивают в креатив;
- отправляют данные в реестр.
Если выбираете себе систему — уточняйте, есть ли у них такое.
3. Документооборот через ЭДО
Все договоры с подрядчиками, блогерами, агентствами, операторами можно заключать через электронный документооборот (Контур, Диадок и пр.) — чтобы всё было прозрачно и юридически надёжно.
Что будет дальше: прогнозы и ужесточения
Маркировка — не временная история и не кампания «на пару месяцев, чтобы напугать». Это новая реальность, и она будет только усложняться. Ниже — то, что уже обсуждается, тестируется или косвенно внедряется.
Усиление контроля и автоматические проверки
Роскомнадзор уже сейчас мониторит рекламу не вручную, а алгоритмами. Особенно в крупных сетях — ВКонтакте, Яндекс.Директ, Telegram.
И если раньше можно было надеяться на “авось не заметят”, теперь система просто автоматически находит креатив без ID — и вы получаете уведомление. Или штраф.
Что обсуждается:
- массовая сверка всех ID в реестре с реальными креативами;
- анализ креативов с ИИ — распознавание текста, баннеров, даже озвучки в видео;
- взаимообмен данными между Роскомнадзором и ФАС.
Иными словами: не получится «повесить ID для галочки». Он должен быть реальным, зарегистрированным и точно соответствовать рекламе
Возможные обязательные требования к врачам и отзывам
Уже сейчас обсуждается, что отзывы пациентов и видео с врачами тоже могут попасть под маркировку, если в них:
- упоминаются конкретные процедуры,
- есть элементы продвижения,
- указаны ссылки на запись, акции и т.д.
Это значит, что даже видеовизитка врача, сторис с результатами “до/после”, или отзыв блогера — потенциальная зона риска.
Если вы продвигаете врача как бренд — готовьтесь встраивать маркировку и в такие материалы.
Появление «чёрного рынка ID»
Как только возникает бюрократия — появляются “лайфхаки”. На рынке уже есть предложения:
- «продам готовый ID»;
- «зарегистрируем кампанию за вас без заморочек»;
- «прикроем кампанию фиктивной маркировкой».
Всё это — прямой путь к штрафам. Если всплывёт, Роскомнадзор заинтересуется уже не только нарушением, но и фальсификацией.
Это как с поддельными кассовыми чеками: кто-то экономит пару тысяч, а
Как крупные клиники уже адаптировались
Большие медицинские сети — те же, у кого 10+ филиалов, юристы и собственный маркетинг — уже:
- назначили внутри специалистов по комплаенсу;
- внедрили модуль маркировки в свою CRM или сайт;
- работают только с агентствами, у которых ОРД и опыт в этой теме;
- у них есть база шаблонов, чек-листы, гайдлайны для врачей и администраторов.
Они не сражаются с маркировкой — они встроили её в процессы. Поэтому спокойно продвигаются, не дергаются на каждую жалобу и не тормозят рекламные кампании.
Что может появиться в ближайшие 6–12 месяцев:
- Обязательные ID даже для внутренних рассылок и пушей, если в них есть маркетинговый подтекст.
- QR-коды для идентификации рекламы в офлайн-форматах (наружка, листовки, транспорт).
- Прямая связка ID с налоговой отчётностью и документооборотом (сквозная прозрачность).
- Введение «индекса добросовестности» рекламодателя — клиникам с “репутацией нарушителя” будет сложнее запускать рекламу.
Выводы: маркировка — не формальность, а обязательный элемент маркетинга
Вы можете не разбираться в рекламе, не любить бюрократию, не понимать, что такое ОРД — но если вы владеете клиникой и размещаете рекламу, вам нужно знать, как работает маркировка.
Иначе рано или поздно будет:
- штраф (до 500 000 ₽ — это не шутка),
- блокировка сайта или рекламных кабинетов,
- проверка с запросами и выносом мозга.
Маркировка — это не про «вырви глаз» плашку «Реклама». Это про законность всего рекламного потока вашей клиники. Каждой акции. Каждого баннера. Каждого сторис врача.
И да, нарушения находят задним числом. Даже если пост опубликован год назад — он может всплыть. А если ID не было — считайте, вы только что его запустили.
Вот что важно помнить:
- У вас должна быть система — кто, что и когда делает.
- Лучше потратить час на внедрение маркировки, чем 3 месяца — на споры с контролирующими органами.
- Агентство не всегда защитит — ответственность несёт рекламодатель, то есть вы.
- Любой креатив без ID — потенциальный риск, даже если его увидели только 200 человек.
- Лучше промаркировать лишний раз, чем не промаркировать и объяснять, что это «не реклама».
Что делать прямо сейчас
Если вы читаете этот текст и понимаете, что с маркировкой у вас — ноль или хаос, вот простой план:
- Проведите аудит: посмотрите, где и что вы размещали за последние 3 месяца. Что из этого — реклама? Есть ли ID?
- Спросите у подрядчиков: кто отвечает за регистрацию кампаний, отчётность, интеграцию с ОРД?
- Назначьте ответственного в клинике: пусть один человек знает, что и как делать, и проверяет каждый креатив.
- Обновите договоры: пропишите ответственность за маркировку, сроки, формат ID и кому выставляется штраф, если что.
- Создайте чек-лист и шаблоны: чтобы врач, маркетолог, ассистент — никто не гадал, как оформить сторис или пост.
Настройте учёт: все ID, отчёты, креативы — пусть хранятся централизованно, а не в папке «маркетинг_финал_3_итог».
Рубрики
Рубрики
Приведём пациентов
Работаем со всеми каналами маркетинга
SEO, PPC, SERM
Давайте заполним вашу клинику
пациентами раз и навсегда!