+7 993 731 28 58
звоните, мы работаем
82
клиники продвигаем ежемесячно
5.5
лет в среднем сотрудничаем
с клиниками
+7 993 731 28 58
звоните, мы работаем

Как маркировать рекламу клиники в интернете: подробный гайд

0
Дата публикации: 22.04.2025
106
15 мин.
Алексей Поздняков
Проверенный автор

Основатель и генеральный директор AlmondMedical

дата обновления
05.05.2025
время чтения
15 минут
количество просмотров
106

Ключевые моменты статьи

  1. Маркировка — это обязанность, а не рекомендация. Любая реклама клиники (в том числе посты и сторис) должна быть зарегистрирована и содержать ID.
  2. Отсутствие маркировки — прямой путь к штрафу до 500 000 ₽. Даже если рекламой занимается подрядчик, ответственность несёт клиника.
  3. Не вся информация — реклама, но любая реклама — маркируется. Если в тексте есть услуга, акция, врач или ссылка — это реклама.
  4. ID нужно не только получить, но и правильно указать. Без этого реклама считается нелегальной, даже если она была оплачена и согласована.
  5. Роскомнадзор не дремлет: мониторинг идёт автоматически. Старые посты, сторис и видео без ID могут всплыть в любой момент.
  6. UTM-метки и ID конфликтуют. Без грамотной настройки отслеживание эффективности рекламы может сломаться.
  7. С блогерами — зона риска. Даже «бартерный» пост без договора и ID может обернуться штрафом.
  8. Работа через агентство не снимает с вас риски. Всё должно быть прописано в договоре: кто, когда и за что отвечает.
  9. Маркировка — это надолго. Чем раньше вы встроите её в маркетинг, тем меньше будет потерь, паники и штрафов.

Вы — владелец клиники. Вы лечите людей, инвестируете в развитие, запускаете рекламу, чтобы привлечь пациентов. Всё вроде по правилам. И вдруг — штраф. Или блокировка сайта. Или повестка от Роскомнадзора. Почему? Потому что не указали крошечный идентификатор рекламной кампании. Или забыли приписку «Реклама» в сторис врача.

С 1 сентября 2022 года правила изменились: теперь каждая реклама должна быть официально зарегистрирована, промаркирована и привязана к ID. Даже если это просто пост с акцией или видео с доктором, рассказывающим о процедуре. И да, клиники попадают под эти требования в первую очередь.

Что будет, если игнорировать? Штраф до 500 000 ₽. Блокировка сайта. Проверка всех ваших рекламных материалов за последние месяцы. А с учётом того, что не все подрядчики в курсе или честны — проблем можно нахватать на пустом месте.

В этом материале мы разложим всё по полочкам: что маркировать, как это делается, кто несёт ответственность и как устроить всё так, чтобы спокойно работать, а не шарахаться от слов “Роскомнадзор” и “Проверка”.

Что такое маркировка рекламы в интернете — простыми словами

Маркировка — это обязательное правило: каждая рекламная кампания должна быть зарегистрирована через специальный реестр и иметь уникальный идентификатор (ID). Этот ID вшивается в сам креатив (баннер, видео, пост), а вся информация о рекламе уходит в систему.

Смысл? Формально — борьба с «чёрным рынком» рекламы и защита потребителя. На деле — тотальный контроль: кто, что, где рекламирует и за какие деньги.

Почему это касается клиник

Потому что медицина — одна из самых зарегулированных сфер. И реклама медицинских услуг всегда вызывает у надзорных органов повышенный интерес. Любой баннер, ролик, пост или рассылка, в которой упоминаются процедуры, врачи, цены, акции — это реклама. А значит, она должна быть зарегистрирована и промаркирована.

Какие форматы попадают под маркировку

Если вы думаете, что речь идёт только о контексте или наружке — нет. Список куда шире:

  • баннеры в Яндексе и медийных сетях,
  • публикации в ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках,
  • сторис и Reels с врачами,
  • видео на YouTube,
  • листовки, вывески и всё, что печатается,
  • рассылки по базе с акциями,
  • интеграции с блогерами,
  • даже push-уведомления.

Всё это может считаться рекламой — и требует маркировки. Разницу между рекламой и информацией мы подробно разберём ниже — пока важно понять масштаб: если вы хоть что-то рекламируете в интернете или офлайне — вы под маркировку подпадаете.

Почему большинство клиник даже не подозревают, что нарушают закон

Маркетолог запускает пост про новую процедуру — забывает указать ID. Врач выкладывает сторис «про любимую инъекцию» — выглядит как рекомендация, но по сути это реклама. СММ-щик делает пост с акцией, но нигде не пишет «Реклама» — опять нарушение.

Пока всё работает — никто не задумывается. Но как только конкурент пишет жалобу или начинается проверка — выясняется, что нарушений на несколько сотен тысяч. И что хуже — всё это можно посчитать задним числом.

Юридическая база: откуда всё пошло и чем грозит

Чтобы не попасть под штрафы, надо хотя бы поверхностно понимать, на чём вообще держится вся эта история с маркировкой. Не пугайтесь — тут не будет юридической жвачки. Только суть.

Главные документы, из-за которых всё началось:

  1. Федеральный закон №38-ФЗ «О рекламе»
    Именно он определяет, что считается рекламой, и устанавливает базовые требования: должна быть достоверной, проверяемой, без манипуляций. Но главное — теперь она обязана быть зарегистрирована.
  2. Поправки от 1 сентября 2022 года
    С этого момента вступили в силу новые требования по маркировке рекламы в интернете. Теперь каждый рекламодатель (или агентство) обязан сообщать о запуске кампании и получать уникальный ID для креатива.
  3. Постановление Правительства №1341
    Здесь прописана техническая часть: создание единого реестра рекламы, порядок регистрации, роли участников (рекламодатель, распространитель, агентство, оператор), а также механизм получения и использования ID.

Кто должен маркировать рекламу

Если вы запускаете рекламу — вы отвечаете. Неважно, делаете это сами или через подрядчика. Регистрировать можно:

  • самостоятельно, если у вас есть маркетолог или юрист, который в теме;
  • через агентство, если у него есть статус оператора рекламных данных (ОРД).

Главное — чтобы вся цепочка была прозрачной: от бюджета до размещения.

Если вы решили работать с агентством — убедитесь, что оно зарегистрировано в реестре ОРД. В противном случае, даже если они «всё сделают за вас», отвечать перед Роскомнадзором будете вы.

Кто следит и кого бояться

  • Роскомнадзор — главный контролёр, именно он получает все данные через операторов. Может запросить отчёты, назначить проверку, потребовать документы и в случае нарушений — наложить штраф или заблокировать сайт.
  • ФАС (Федеральная антимонопольная служба) — контролирует саму суть рекламы: чтобы не было обмана, манипуляций, завышенных обещаний. Особенно любит «100% эффект», «гарантированный результат» и «лучший врач».

Если в вашей рекламе увидят признаки нарушения (например, неполную маркировку, заведомо ложные обещания, отсутствие ID), вам могут назначить:

  • внеплановую проверку,
  • блокировку рекламных материалов,
  • административное дело,
  • штраф — от 30 тысяч до полумиллиона рублей.

Почему ID так важен

ID — это как номер паспорта у рекламы. Без него рекламная система считает ваш креатив незарегистрированным. А это прямое нарушение.

В ID зашито:

  • кто рекламодатель (ваша клиника),
  • через кого размещена реклама (агентство или самостоятельно),
  • где размещена (площадка),
  • когда запущена и сколько длится.

Если ID отсутствует, или он указан неправильно, или ID не зарегистрирован — считается, что вы запустили нелегальную рекламу. Даже если всё красиво, с пометкой «Реклама», и даже если вы всё честно оплатили.

А теперь внимание: штраф — это не самое страшное

Да, 500 тысяч — ощутимо. Но ещё хуже — блокировка сайта или запрет рекламной кампании.

Такое бывает, когда нарушения массовые, повторные или вы не предоставили документы вовремя. Проблема в том, что блокировка происходит быстро, а разбирательство — медленно. И всё это время вы без трафика, без пациентов и с недовольным маркетологом, которому «ничего не дали запустить».

Сравнение с табачной и алкогольной рекламой

Чтобы было проще понять масштаб: реклама медицинских услуг теперь регулируется почти так же жёстко, как табачка или алкоголь.

  • Обязательные пометки.
  • Ограничения по площадкам.
  • Требования к оформлению.
  • Жёсткий контроль.

Разница лишь в том, что вам можно рекламироваться — но только если всё сделано правильно.

Где реклама, а где просто информация — разбираем тонкую грань

Владельцы клиник часто уверены: если мы ничего не продаём напрямую — это не реклама. Увы. Закон смотрит на контент гораздо шире.

Рекламой считается любой материал, который:

  • продвигает конкретную услугу, врача или клинику;
  • влияет на решение пациента обратиться именно к вам;
  • содержит призыв к действию или коммерческую подоплёку.

И неважно, в каком виде это сделано — через текст, видео, баннер, сторис или даже личную рекомендацию от блогера.

Что считается рекламой

Примеры, которые 100% попадают под закон:

Баннер с акцией:
«Удаление тату со скидкой 20%. Только до конца недели!» — здесь есть услуга, выгода, ограничение по времени. Это классическая реклама.

Пост в ВК:
«Наш новый косметолог Наталья проводит процедуру SMAS-лифтинга. Записаться можно по ссылке» — даже если текст написан от лица врача, это реклама. Есть конкретная услуга и прямой призыв.

Сторис с кликабельной ссылкой:
«Смотрите, как мы делаем плазмотерапию» + кнопка «Записаться» — это реклама. Особенно если аккаунт клиники или врача корпоративный.

Реклама у блогера:
Если вы заплатили за размещение, и там есть фото из вашей клиники, упоминание процедуры, ссылки и даже «просто отзыв» — это реклама. Без вариантов.

Рассылка по базе:
Письмо или сообщение с акцией, новым врачом, предложением записаться — тоже реклама. Даже если это «просто для своих».

Что не считается рекламой

Теперь — примеры, которые не нужно маркировать, если всё сделано аккуратно:

Образовательная статья на сайте:
«Что такое биоревитализация и кому она подходит» — если в тексте нет упоминания конкретной клиники, врача или призыва записаться, это — информирование.

Статья в блоге про уход за кожей без явной связи с услугой и без коммерческих посылов — это нормально.

Анонс семинара, дня открытых дверей или лекции без указания стоимости и с акцентом на информирование.

Push-уведомление “Ваш приём завтра в 14:00” — это сервисное сообщение, не реклама.

Контент с врачом, который делится своим опытом (если нет призыва приходить именно к нему и нет коммерческих формулировок).

ФорматРекламаНе реклама
Пост «Мы открыли новый кабинет УЗИ, записывайтесь!»
Статья «Что такое УЗИ сердца» без упоминания клиники
Сторис врача: «Сегодня делаем липолитики» + ссылка
Видео «Мой опыт работы с акне» без названия клиники

Почему эта грань так важна

Потому что штраф приходит не за «плохую рекламу», а за отсутствие маркировки у того, что ею является.

  • Если вы написали нейтральный текст, но добавили кнопку «Записаться» — он уже стал рекламой.
  • Если врач снял видео о любимом методе и сказал «я жду вас на приёме» — это уже реклама.
  • Если блогер выложил «от души» отзыв, но получил скидку или подарок — это реклама.

И вот что важно:

📌 Информационный контент можно и нужно делать — и он отлично работает в SEO, повышает доверие и лояльность. Но его надо чётко отделять от рекламных форматов. И особенно — не пытаться «замаскировать рекламу под обзор».

📌 Если сомневаетесь — лучше промаркировать. Это безопаснее, чем потом объяснять, что “мы просто делились мнением”.

Как проходит маркировка рекламы в интернете: пошаговая инструкция для клиники

Если вы запускаете рекламу, будьте готовы к бюрократии. Не космической, но придётся включить системность.

Вот как всё происходит — пошагово. Есть два сценария: вы делаете всё сами или работаете через подрядчика (агентство, маркетолога, СММ-щика).

Вариант 1. Делаете всё сами

Вы или ваш маркетолог размещаете рекламу. Например — баннер в Яндекс.Директ, пост в ВК, сторис в Telegram. Тогда весь процесс маркировки ложится на вас.

Шаг 1. Регистрируетесь у оператора

Выбираете одного из операторов рекламных данных (ОРД). Самый известный — ОМИ (operadvert.ru). Есть и другие: Vi, Weborama, Mediasniper, etc. Но если не хотите заморачиваться — идите в ОМИ.

📍Что нужно:

  • зарегистрироваться от имени юрлица/ИП;
  • подписать договор;
  • получить доступ в личный кабинет.

Шаг 2. Создаёте рекламную кампанию в реестре

В личном кабинете создаёте описание кампании:

  • название (например, «УЗИ щитовидной железы»);
  • формат (видео, баннер, текст);
  • площадка (ВК, Яндекс и т.д.);
  • ссылка на посадочную страницу;
  • кто размещает (вы сами);
  • кто рекламодатель (ваша клиника).

❗Важно: заполняйте всё корректно. Если в креативе написано одно, а в реестре другое — это считается нарушением.

Шаг 3. Получаете ID

Система присваивает уникальный номер вашей рекламной кампании. Это и есть ID. Он нужен, чтобы:

  • вставить его в сам креатив (текст, баннер, ролик);
  • при необходимости — показать надзорным органам.

Шаг 4. Добавляете ID в креатив

Теперь ваша задача — встроить ID в рекламный материал. Как именно:

  • если это баннер или видео — ID добавляется мелким, но читаемым текстом;
  • если это текст или пост — можно указать ID в конце, рядом с припиской «Реклама»;
  • если это ссылка — ID можно встроить в UTM-метку или указать рядом.

👉 Минимальные требования:

  • ID должен быть заметен;
  • шрифт — не меньше 12 пикселей (в зависимости от формата);
  • цвет — контрастный фону (никаких «сереньких» приписок).

Шаг 5. Подаёте отчёт о размещении

После запуска рекламы вы обязаны в течение 30 дней подать отчёт через того же оператора:

  • что было размещено;
  • на какой площадке;
  • сколько денег потратили.

Это всё делается в личном кабинете. Если отчёта нет — вам могут выписать штраф даже при наличии ID.

Вариант 2. Работаете через подрядчика или агентство

Если рекламу запускает не вы лично, а подрядчик (СММ, агентство, фрилансер) — важно понимать, кто за что отвечает.

Обязательные вопросы, которые нужно задать подрядчику:

  • Ты сам ОРД или работаешь через него?
  • Кто будет регистрировать кампанию?
  • Кто укажет ID в креативе?
  • Кто подаёт отчёты о размещении?

Если подрядчик говорит «не переживайте, это мы сами» — пусть это будет прописано в договоре. Иначе, в случае нарушения, всю ответственность возьмёте вы.

Основные ошибки, за которые прилетает штраф

  1. Запустили рекламу — но не зарегистрировали её в реестре. Типовая ситуация, когда подрядчик делает всё быстро, но ID не получает.
  2. Получили ID — но не указали его в баннере или посте. Роскомнадзор считает такую рекламу «непромаркированной».
  3. ID указан, но не соответствует контенту. Например, в реестре вы заявили рекламу процедуры «ботокс», а в реальности запустили акцию на липолитики. Это нарушение.
  4. Не подали отчёт после запуска. Даже если ID есть и всё красиво оформлено — если вы не отчитались, это формальное нарушение. А формалистами в этой истории работают как раз контролирующие органы.

Пример: как это выглядит в жизни

Клиника запускает акцию: «УЗИ органов малого таза за 1900 ₽. Только в апреле».
Что нужно сделать:

  • Маркетолог регистрируется на OMI;
  • создаёт кампанию в реестре, указывает клинику как рекламодателя;
  • получает ID: например, ADV-456321;
  • добавляет в креатив: «Реклама. ID: ADV-456321»;
  • запускает баннер в ВК и Яндекс;
  • по завершении месяца — заходит в кабинет OMI и подаёт отчёт о размещении.

Именно так выглядит юридически безопасный запуск рекламы.

Сложности и подводные камни для клиник

На бумаге всё выглядит просто: зарегистрируйтесь, получите ID, вставьте в баннер — и готово. Но как только вы пытаетесь встроить маркировку в реальный маркетинг, появляются «сюрпризы». Некоторые — неприятные, другие — подставные, а часть просто технически невозможна без танцев с бубном.

Технические ограничения на популярных площадках

Instagram* и другие «иностранные» соцсети

Вы не можете официально промаркировать рекламу в Instagram* или Facebook*, потому что Meta — это иностранная компания, не имеющая статуса официальной площадки в РФ.

А значит:

  • ID там некуда вставить (в интерфейсе нет полей);
  • зарегистрировать такую рекламу в реестре невозможно;
  • формально — это нарушение закона.

Даже если вы не платите напрямую Meta, а просто договариваетесь с блогером «по дружбе» — это тоже может быть признано рекламой, и за неё спросят с вас.

Факт: у нескольких клиник были запросы от Роскомнадзора именно по рекламным размещениям в Instagram*. Причина — жалоба конкурента или подписчика.

YouTube, TikTok, Telegram

С YouTube и TikTok — всё то же самое, что с Instagram*: вы не можете вшить ID внутрь видео или зарегистрировать размещение.

Telegram — немного проще, особенно если это ваш канал. Но если вы платите за размещение в чужом Telegram-канале — это снова реклама. И снова без возможности официально промаркировать.

Что делать?

  • По возможности уходить в российские платформы, где есть техническая возможность указать ID (ВК, Яндекс).
  • Либо принимать риски и понимать, что если всплывёт — отвечать будете вы.

Реклама у блогеров: зона риска

Типовой сценарий:

  • Врач или блогер снимает видео «по дружбе».
  • В видео — название процедуры, кадры из вашей клиники, комментарий «очень понравилось».
  • Под видео — ссылка на ваш сайт или аккаунт.

Это реклама. Даже если деньги не переводились напрямую. Даже если вам кажется, что «ничего страшного».

Если нет ID, а Роскомнадзор получит жалобу — будет проверка. А доказать, что вы «не договаривались», потом будет очень сложно.

Проблемы с аналитикой

Ещё одна неожиданность — нельзя использовать UTM-метки в ссылках, которые содержат ID.

То есть вы запускаете рекламу и хотите отследить, сколько людей перешли, записались, заполнили форму. Добавляете UTM-метку. Всё как всегда.

Но:

  • некоторые площадки не пропускают ID и UTM вместе,
  • в реестре ID считается другим, если вы меняете ссылку,
  • отслеживать эффективность становится практически невозможно.

И вот дилемма:

  • либо вы соблюдаете закон,
  • либо вы нормально считаете эффективность рекламы.

И то, и другое вместе — пока не очень работает. Особенно если у вас нет сильного технического маркетолога.

Реклама теперь запускается медленно

Раньше — сел, нарисовал баннер, закинул в кабинет — и через пару часов реклама работает.

Теперь — порядок такой:

  1. Подготовили креатив.
  2. Зарегистрировали в реестре.
  3. Получили ID.
  4. Вшили ID в баннер.
  5. Загрузили на площадку.
  6. Дождались модерации.
  7. Потом уже реклама пошла.

Всё это может занять от 1 до 3 дней. Иногда больше, если реестр тормозит или площадка не принимает баннер.

А если вы запускаете акции в последний момент, «на вчера» — можно вообще не успеть.

Почему некоторые подрядчики скрывают маркировку

Потому что им проще так.

Для агентства или фрилансера это головная боль:

  • нужно подписывать договор с оператором;
  • нужно регистрировать кампании;
  • нужно объяснять клиенту, зачем это всё;
  • нужно уметь работать с ID.

Проще запустить рекламу в обход, сказать «ну, пока все так делают» — и забыть.Но если всплывёт — клиника подставляется, а подрядчик просто исчезает с радаров. Он не несёт ответственности.

Поэтому:
📌 Всегда спрашивайте, как решён вопрос с маркировкой.
📌 Всегда прописывайте ответственность в договоре.

Санкции и штрафы: сколько стоит ошибка в маркировке рекламы клиники

Все, кто до сих пор думает «да ладно, пронесёт», — просто не сталкивались с проверкой. Штрафы за нарушения маркировки рекламы реальны. И уже выписываются.

Вот что нужно знать.

Сколько придётся заплатить

КатегорияШтраф
Физическое лицо (например, врач или частное лицо, рекламирующее себя)от 2 000 до 30 000 ₽
ИП и малый бизнес (большинство частных клиник попадают сюда)до 100 000 ₽
Средний и крупный бизнесдо 500 000 ₽

Размер зависит от тяжести нарушения и количества эпизодов. Повторные или системные косяки наказываются строже.

За что конкретно наказывают

  1. Вообще не зарегистрировали рекламу
    Запустили баннер, сторис, пост — а ID не получили.
    ➤ Штраф почти гарантирован. Даже если всё «по-честному» и «по-доброму».
  2. ID есть, но не указан в креативе
    В реестре вы кампанию зарегистрировали, но забыли вставить ID в сам баннер/пост/ролик.
    ➤ Тоже считается нарушением. Проверяющие не ищут в реестре, они смотрят на то, что видит пользователь.
  3. ID не соответствует содержимому
    В реестре указана процедура A, а в рекламе — B. Или разные даты. Или другая ссылка.
    ➤ Это расценивается как искажение данных, и это уже серьёзнее.
  4. Не подали отчёт после размещения
    Кампанию провели, ID указали, всё красиво — но отчёт не отправили.
    ➤ Официально это нарушение. Реестр должен видеть всю цепочку: от регистрации до факта размещения.

Что может быть помимо штрафа

  • Блокировка рекламной кампании.
    Особенно актуально на платформах с внутренней модерацией — Яндекс, ВК, myTarget. Если ID не проставлен — креатив просто не пропустят.
  • Блокировка сайта.
    Роскомнадзор может ограничить доступ к ресурсу, если нарушение сочтёт серьёзным.
  • Назначение внеплановой проверки.
    Если было несколько жалоб или «тянется шлейф» подозрений — к вам может прийти настоящая проверка с бумажками и вопросами.

Почему это серьёзно

  • Потому что Роскомнадзор мониторит не вручную, а автоматизировано.
    То есть не надо, чтобы вас «сдали». Иногда баннер просто попадает в выборку.
  • Потому что отчёты хранятся, и к вам могут вернуться задним числом.
    Даже если вы уже всё удалили. Даже если кампания шла полгода назад.
  • Потому что всё, что происходит на рекламном рынке, логируется и фиксируется.
    У ОРД, у платформ, у самих операторов. Стереть следы — не получится.

Как всё устроить по уму: рекомендации и best practices

Сама по себе маркировка — это не страшно. Страшно, когда про неё никто в клинике не думает. Или когда за неё «отвечают все» — значит, никто.

Вот как можно наладить процесс, чтобы он не мешал продвигаться и не превращался в квест каждый раз, когда вы хотите запустить сторис или контекст.

Делегируйте маркировку, но не снимайте с себя ответственность

Если вы работаете с подрядчиком — логично, что он будет всё делать: регистрировать, получать ID, вшивать, подавать отчёты. Но в договоре должно быть прописано, что ответственность за корректность и соблюдение сроков — на нём.

Это убережёт вас от ситуации «ой, а мы забыли ID, но вы же клиника — вам и штраф».

Что прописать в договоре:

  • кто оформляет кампании в реестре;
  • кто встраивает ID в креативы;
  • кто подаёт отчёты о размещении;
  • кто платит штраф в случае косяка.

Используйте шаблоны для ID и креативов

Один из самых простых способов ускорить процесс — заранее подготовить шаблоны:

  • фразы для пометки: «Реклама. ID: [вставьте сюда]»;
  • блоки в баннерах и постах под ID;
  • стандартная структура отчёта по размещению.

Если работаете с разными подрядчиками — эти шаблоны можно просто отдавать им на старте. И не объяснять каждый раз с нуля.

Назначьте внутри клиники ответственного за маркировку

Не обязательно брать отдельного сотрудника. Но должен быть один человек, у которого “болит”, если кампания запущена без ID.

Обычно это:

  • маркетолог, если есть in-house;
  • ваш юрист;
  • или менеджер по рекламе, если вы работаете через агентство.

Главное — чтобы это было чётко закреплено, а не «ну, вроде, за это отвечает Даша».

Сделайте чек-лист: что можно постить без маркировки, а что — нельзя

Это важный момент. Особенно если врачи ведут личные блоги, а сотрудники делают сторис «по наитию».

Разделите весь контент на две категории:

  • информационный контент — статьи, экспертные мнения, нейтральные тексты;
  • рекламный контент — всё, где есть упоминание услуг, акций, ссылок, кнопок, цен.

Что должно быть в чек-листе:

  • можно ли публиковать пост без ID;
  • нужен ли признак «Реклама»;
  • как вставить ID, если это сторис, баннер или видео;
  • кто регистрирует кампанию;
  • когда подавать отчёт.

Работайте с блогерами только через агентства или с договором

Если хотите размещаться у инфлюенсеров — заключайте договор. Даже если платите не деньгами, а подарками, бартером или скидкой.

Идеальный вариант — агентство, которое умеет работать с маркировкой:

  • оно оформит документы;
  • подстрахует вас по ID;
  • возьмёт на себя отчётность.

Если же блогер делает всё «в личной инициативе» — увы, риски ваши.

Как автоматизировать процесс

Если у вас много рекламы и постоянный поток контента — всё вручную делать неудобно. Есть несколько способов упростить жизнь:

1. Интеграция с ОРД

Некоторые агентства (например, Kovalskii Group, Weborama) предлагают автоматическую генерацию ID и подачу отчётов прямо из рекламного кабинета. Это экономит кучу времени.

2. Использование МИС с модулем маркировки

У ряда медицинских CRM и МИС уже появляются модули, которые:

  • генерируют ID;
  • встраивают в креатив;
  • отправляют данные в реестр.

Если выбираете себе систему — уточняйте, есть ли у них такое.

3. Документооборот через ЭДО

Все договоры с подрядчиками, блогерами, агентствами, операторами можно заключать через электронный документооборот (Контур, Диадок и пр.) — чтобы всё было прозрачно и юридически надёжно.

Что будет дальше: прогнозы и ужесточения

Маркировка — не временная история и не кампания «на пару месяцев, чтобы напугать». Это новая реальность, и она будет только усложняться. Ниже — то, что уже обсуждается, тестируется или косвенно внедряется.

Усиление контроля и автоматические проверки

Роскомнадзор уже сейчас мониторит рекламу не вручную, а алгоритмами. Особенно в крупных сетях — ВКонтакте, Яндекс.Директ, Telegram.
И если раньше можно было надеяться на “авось не заметят”, теперь система просто автоматически находит креатив без ID — и вы получаете уведомление. Или штраф.

Что обсуждается:

  • массовая сверка всех ID в реестре с реальными креативами;
  • анализ креативов с ИИ — распознавание текста, баннеров, даже озвучки в видео;
  • взаимообмен данными между Роскомнадзором и ФАС.

Иными словами: не получится «повесить ID для галочки». Он должен быть реальным, зарегистрированным и точно соответствовать рекламе

Возможные обязательные требования к врачам и отзывам

Уже сейчас обсуждается, что отзывы пациентов и видео с врачами тоже могут попасть под маркировку, если в них:

  • упоминаются конкретные процедуры,
  • есть элементы продвижения,
  • указаны ссылки на запись, акции и т.д.

Это значит, что даже видеовизитка врача, сторис с результатами “до/после”, или отзыв блогера — потенциальная зона риска.

Если вы продвигаете врача как бренд — готовьтесь встраивать маркировку и в такие материалы.

Появление «чёрного рынка ID»

Как только возникает бюрократия — появляются “лайфхаки”. На рынке уже есть предложения:

  • «продам готовый ID»;
  • «зарегистрируем кампанию за вас без заморочек»;
  • «прикроем кампанию фиктивной маркировкой».

Всё это — прямой путь к штрафам. Если всплывёт, Роскомнадзор заинтересуется уже не только нарушением, но и фальсификацией.

Это как с поддельными кассовыми чеками: кто-то экономит пару тысяч, а 

Как крупные клиники уже адаптировались

Большие медицинские сети — те же, у кого 10+ филиалов, юристы и собственный маркетинг — уже:

  • назначили внутри специалистов по комплаенсу;
  • внедрили модуль маркировки в свою CRM или сайт;
  • работают только с агентствами, у которых ОРД и опыт в этой теме;
  • у них есть база шаблонов, чек-листы, гайдлайны для врачей и администраторов.

Они не сражаются с маркировкой — они встроили её в процессы. Поэтому спокойно продвигаются, не дергаются на каждую жалобу и не тормозят рекламные кампании.

Что может появиться в ближайшие 6–12 месяцев:

  • Обязательные ID даже для внутренних рассылок и пушей, если в них есть маркетинговый подтекст.
  • QR-коды для идентификации рекламы в офлайн-форматах (наружка, листовки, транспорт).
  • Прямая связка ID с налоговой отчётностью и документооборотом (сквозная прозрачность).
  • Введение «индекса добросовестности» рекламодателя — клиникам с “репутацией нарушителя” будет сложнее запускать рекламу.

Выводы: маркировка — не формальность, а обязательный элемент маркетинга

Вы можете не разбираться в рекламе, не любить бюрократию, не понимать, что такое ОРД — но если вы владеете клиникой и размещаете рекламу, вам нужно знать, как работает маркировка.

Иначе рано или поздно будет:

  • штраф (до 500 000 ₽ — это не шутка),
  • блокировка сайта или рекламных кабинетов,
  • проверка с запросами и выносом мозга.

Маркировка — это не про «вырви глаз» плашку «Реклама». Это про законность всего рекламного потока вашей клиники. Каждой акции. Каждого баннера. Каждого сторис врача.

И да, нарушения находят задним числом. Даже если пост опубликован год назад — он может всплыть. А если ID не было — считайте, вы только что его запустили.

Вот что важно помнить:

  • У вас должна быть система — кто, что и когда делает.
  • Лучше потратить час на внедрение маркировки, чем 3 месяца — на споры с контролирующими органами.
  • Агентство не всегда защитит — ответственность несёт рекламодатель, то есть вы.
  • Любой креатив без ID — потенциальный риск, даже если его увидели только 200 человек.
  • Лучше промаркировать лишний раз, чем не промаркировать и объяснять, что это «не реклама».

Что делать прямо сейчас

Если вы читаете этот текст и понимаете, что с маркировкой у вас — ноль или хаос, вот простой план:

  1. Проведите аудит: посмотрите, где и что вы размещали за последние 3 месяца. Что из этого — реклама? Есть ли ID?
  2. Спросите у подрядчиков: кто отвечает за регистрацию кампаний, отчётность, интеграцию с ОРД?
  3. Назначьте ответственного в клинике: пусть один человек знает, что и как делать, и проверяет каждый креатив.
  4. Обновите договоры: пропишите ответственность за маркировку, сроки, формат ID и кому выставляется штраф, если что.
  5. Создайте чек-лист и шаблоны: чтобы врач, маркетолог, ассистент — никто не гадал, как оформить сторис или пост.

Настройте учёт: все ID, отчёты, креативы — пусть хранятся централизованно, а не в папке «маркетинг_финал_3_итог».

Статью проверил

Приведём пациентов

Работаем со всеми каналами маркетинга
SEO, PPC, SERM

Готовы сделать первый шаг?

Давайте заполним вашу клинику
пациентами раз и навсегда!

Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить задачи и их решения