Сколько стоит обращение из поиска в косметологии
Считаем по кабинетам коллтрекинга, а не по позициям
Мы поставили коллтрекинг на свои проекты и посчитали то, что обычно никто не показывает: во сколько клинике обходится одно обращение из органического поиска. Метод простой и проверяемый – ежемесячный платёж за продвижение делим на число обращений из поиска без рекламы.
Окно замера – май–июль 2026 года. Названия клиник не раскрываем, города называем.
Коридор стоимости обращения – от 207 до 7 258 ₽, медиана 2 877 ₽.
-
110 обращений/мес
медиана по девяти живым кабинетам коллтрекинга
-
49%
доля поисковых систем во всех обращениях клиники
-
1 246–1 826 ₽
обращение у проектов, которым 12–13 месяцев
-
6 000–7 258 ₽
обращение у проектов, которым 6–7 месяцев
Проекты 6–7 месяцев отдают обращение по 6 000–7 258 ₽, проекты 12–13 месяцев – по 1 246–1 826 ₽, в три-пять раз дешевле. У многолетнего проекта в другой нише показатель дошёл до 292 ₽.
В контексте стоимость обращения поднимается вместе со ставками конкурентов. В поиске платёж остаётся прежним, а страниц, позиций и трафика с каждым месяцем больше.
Наркологическая клиника – 627 ₽ за обращение, многопрофильный медицинский центр – 896 ₽, многолетняя стоматология – 292 ₽.
Год работы одной клиники, посчитанный до денег
Соединили коллтрекинг с медицинской системой клиники по номерам телефонов
Платёж за продвижение – 220 500 ₽ в месяц, 2 646 000 ₽ за год. Название клиники не раскрываем. Выручка считается с месяца первого звонка человека, поэтому в неё не попали деньги тех, кто лечился в клинике раньше.
2 938 звонков из поиска → 1 351 уникальный номер → 810 нашлись в базе клиники → 581 человек оплатил лечение → 37 661 817 ₽ выручки.
-
901 ₽
стоимость одного обращения из поиска
-
4 554 ₽
стоимость пациента, который дошёл до кассы
-
64 822 ₽
столько такой пациент принёс за год, а не за визит
-
14 ₽ на рубль
столько выручки вернул каждый вложенный рубль
- Здесь посчитана только первичка. 581 человек – те, кто впервые обратился через поиск за год. Всё, что они и приведённые ими люди принесут дальше, в расчёт не вошло, а в косметологии повторных визитов кратно больше первых.
- 40% позвонивших не нашлись в базе по номеру – записались с другого телефона или на другое имя. Мы посчитали их нулём.
- Заявки с форм и переходы в мессенджер не вошли вообще: у них нет телефона, по которому можно связать обращение с кассой.
- Прямые заходы поиску не приписываем, хотя часть из них – люди, которые нашли клинику в выдаче, а пришли позже по названию.
Почему в косметологии поиск устроен иначе
Медицинские правила там, где клиника считает себя услугой красоты
Карточка врача-косметолога с дипломами и реальным опытом даёт странице процедуры больше, чем ещё тысяча знаков описания.
Разные запросы, разная аудитория и разная структура сайта. Смешивать их в одном разделе – терять обе группы.
Алгоритм смотрит, кто автор, есть ли лицензия, указан ли врач, названы ли противопоказания.
Пациентка видит карточку в картах, оценку и последние отзывы раньше, чем откроет сайт клиники.
Что происходит по месяцам
От аудита за один день до накопительного эффекта
- Первый месяц. Аудит за один день вместе с прогнозом на три сценария, затем техническая база: скорость, индексация, микроразметка, семантика по вашим процедурам и городу. Первые изменения видны за одну-две недели.
Сайт клиники технически готов к росту. Созданы страницы под «ботокс лоб цена», «биоревитализация до и после», «пилинг лица» в вашем городе. Позиции начинают двигаться вверх.rnrnПервые 5–7 записей приходят из органического поиска. Вы пока держите Директ, но уже видите в Метрике: канал «Поисковые системы» перестал быть пустым.
30–40% первичных записей к косметологу — из поиска. Администратор фиксирует: «нашла в Яндексе». Бюджет на Директ можно снизить на 50–60 тысяч — эта экономия покрывает расходы на продвижение, и остаётся запас. rnrnПо нашему кейсу, стоимость записи из SEO в косметологии — 362 рубля. Из Директа — 9 201. Разница в 12,7 раз
Расписание косметологов заполнено на две недели вперёд по ключевым направлениям: инъекционная косметология, аппаратные процедуры, пилинги.rnrnДирект работает только на сезонные акции — осенние пилинги, летний лазер. Основной поток идёт из поиска. rnrnВаш косметолог — кандидат наук с 15-летним стажем — наконец-то представлен на сайте так, как заслуживает: с дипломами, фото и отзывами. А не двумя абзацами и снимком с корпоративаrn
Сайт работает, пока вы не работаете. Это не Директ — выключить нельзя
результат
Сколько это стоит
Четыре тарифа под размер клиники и конкурентность города
Сколько стоит пациент из поиска
75 000 ₽/мес – частный косметолог или кабинет в городе до 150 тысяч жителей: один-два специалиста, 5–8 процедур, локальный рынок. 110 000 ₽/мес – растущая клиника в городе до 500 тысяч: инъекционная и аппаратная косметология, 10–15 направлений. 140 000 ₽/мес – клиника в городе от 500 тысяч: несколько направлений, конкурентные запросы, ускоренный старт. 180 000 ₽/мес – сеть или крупный центр в миллионнике: филиалы, 10+ врачей, задача занять регион.
Подберите тариф за 10 секунд
- Копирайтинг – от 600 ₽ за 1 000 знаков без пробелов, скорость от 15 материалов в неделю.
- Ведение карточек в Яндекс Картах и 2ГИС – от 35 000 ₽ в месяц: прайс от 50 позиций ежемесячно, фотографии, ответы на отзывы.
- Контекстная реклама – рекомендуемый бюджет от 150 000 ₽ в месяц, ниже 50 000 ₽ в косметологии смысла нет, в небольших городах бывает достаточно 20–30 тысяч.
- Итоговая цифра зависит от конкурентности города, числа направлений и состояния сайта на входе.
Что можно писать о косметологии по закону
Статья 24 закона «О рекламе» и разница между сайтом и объявлением
|
Реклама объявления, баннеры |
Собственный сайт клиники |
|---|---|
|
Результат процедуры Гарантировать нельзя, ссылаться на случаи излечения тоже. |
Результат процедуры Показывать результаты работ можно с согласия пациентки, без обещаний «навсегда». |
|
Отзывы и благодарности Использовать как доказательство эффективности запрещено. |
Отзывы и благодарности Размещать можно, но не как обещание результата. |
|
Предупреждение о противопоказаниях Обязательно, без него объявление незаконно. |
Предупреждение о противопоказаниях Обязательно на страницах процедур. |
|
Модерация площадок Часть процедур в объявления не пройдёт, знать об этом нужно до запуска. |
Модерация площадок Ограничений площадок нет, есть требования закона. |
16 новых пациенток
И это один запрос из сотен
Нейросети как отдельный вход в клинику
Попасть в ответ ИИ рекламой нельзя, только сайтом
Мы измеряли это на выборке из 114 запросов и 1 893 источников. Вывод неприятный, но полезный: пока сайт болтается во второй десятке, никакая работа «под нейросети» не поможет. Сначала позиции, потом цитата.
Сайт с первой позиции Google попадает в ИИ-обзор в 83% случаев, сайт с позиций 11–20 – ни разу.
-
72 из 99
по стольким запросам у косметологии в Самаре показывался ИИ-ответ
-
Топ-3 за 3 дня
страница про нити в Москве, Алиса процитировала её раньше выхода в топ-10
-
6–10 позиция
с неё Нейро Яндекса цитирует сайты почти всегда
Кому мы не подходим
Говорят владельцы клиник
- Поисковый трафик ×8,7 за 4 года: 15 000 → 130 000 визитов/мес
- Поток обращений рос линейно с трафиком. Сколько это в записях — прикиньте сами при таком росте посещаемости
- 1,8 ₽ за визит из поиска — в 16–42 раза дешевле Директа; Google даёт 60–70% трафика
Этот отзыв записан после первого года работы — уже тогда первичка выросла в 1,8 раза. Сейчас идёт 4-й год, и поисковый трафик вырос ×8,7. То есть на видео — только начало.
- SEO-лиды — самые качественные: из 15–20 каналов человек приходит уже готовым купить
- Дешёвый лид ≠ дешёвый клиент: акция-«чистка» за 3 000 ₽ → первичный клиент по факту ≈9 000 ₽
- Сильный сайт привлекает не только пациентов, но и врачей — и усиливает бренд
«Я владею клиникой уже 17 лет и постоянно в поиске — маркетинг развивается стремительно. Случайно на конференции услышала выступление Алексея, и первое, что подкупило, — надёжность: всё объяснил прозрачно и честно. Раньше подрядчик присылал красивые отчёты, но я как доктор в них ничего не понимала, а графики не сходились. Дальше подкупила организованность: я человек структурный, и для меня важно, чтобы компания отвечала за свои действия. Никакая, даже самая великолепная, компания не сделает работу за вас — это проводники, наставники, которые заставляют действовать правильно. За год мы проработали только один раздел — это как генеральная уборка: навели порядок и поддерживаем. Задача была не раздувать расходы — мы их сократили и при этом увеличили результат: лидов вдвое больше, первичных пациентов — в 1,8 раза.»
«У нас 15–20 источников трафика, и по качеству лида SEO — номер один: человек приходит уже готовым купить. Без аналитики судить было сложно; когда подключили — увидели качество и количество лидов. Дешёвый лид часто оборачивается дорогим клиентом: акция-«чистка» за 3 000 ₽ по конверсии даёт первичного клиента около 9 000 ₽. Неочевидный бонус: сильный, удобный сайт в топе привлекает не только пациентов, но и врачей, и усиливает бренд.»
Почему клиники выбирают нас
Работаем только с медициной с 2012 года
Больше 120 проектов: косметологии, стоматологии, пластическая хирургия, многопрофильные центры.
Точки роста видим с первого аудита, а не через полгода проб.
По SEO для клиник и по SEO для косметологий.
Независимая отраслевая оценка.
Разработка, дизайн, доработки, тексты, размещение акций, аналитика – в одном окне. Поменялись врачи – переставили.
Сотня с лишним агентов собирает и проверяет материал, качество меряется числами: совпадением с эталонной выдачей, покрытием терминов, порогами по каждому чекеру.
Поэтому отдаём от 15 материалов в неделю без падения качества.
Коллтрекинг, сквозная аналитика, стоимость обращения по вашей нише. Цифры на этой странице – из наших же кабинетов.
За первые полтора года работы с нами.