+7 993 731 28 58
звоните, мы работаем
82
клиники продвигаем ежемесячно
5.5
лет в среднем сотрудничаем
с клиниками
+7 993 731 28 58
звоните, мы работаем

Зачем клиникам нужны лендинги и как их создавать

0
Дата публикации: 21.04.2025
106
15 мин.
Алексей Поздняков
Проверенный автор

Основатель и генеральный директор AlmondMedical

дата обновления
05.05.2025
время чтения
15 минут
количество просмотров
106

Ключевые моменты статьи

  1. Лендинг — это отдельная страница под конкретную услугу или врача, где всё нужное видно сразу: что предлагаете, сколько стоит и как записаться.
  2. Он не заменяет сайт, а лишь дополняет его, давая пациенту быстрый путь к информации без долгих блужданий по разделам.
  3. Для рекламы лендинг подходит идеально: человек кликает по объявлению и попадает на страницу, где всё по делу и есть кнопка «Записаться».
  4. Врачи, лицензии, кейсы и отзывы — это то, что укрепляет доверие: чем больше конкретики, тем спокойнее пациенту.
  5. Простота и мобильная адаптация — ключ к тому, чтобы люди не уходили с лендинга за 5 секунд.
  6. Скорость загрузки и «чистый» дизайн напрямую влияют на то, останется ли посетитель на странице и дойдёт ли до формы записи.
  7. SEO в медицине опирается на экспертность и авторитет: если текст проверен врачом, а клиника публикует реальные данные, поисковики относятся к лендингу лояльнее.
  8. Аналитика (конверсия, время на странице, стоимость заявки) показывает, что мешает людям записаться: где тормозит страница, а где запрашиваете слишком много данных.
  9. A/B-тестирование помогает дорабатывать детали: иногда даже небольшие изменения в заголовке или кнопке повышают конверсию.
  10. Лендинг, сделанный с учётом всех нюансов (структура, дизайн, актуальность инфо), становится удобным «магнитом» для новых пациентов.

 

Лендинг — это просто удобная страница, которая показывает пациенту самое главное: какую услугу вы предлагаете, кто её будет оказывать, сколько это стоит и как записаться. Ничего лишнего, только суть.

Он не заменяет сайт клиники, не делает чудес и не даёт 100 заявок в день по щелчку. Но в связке с рекламой и понятной подачей информации может хорошо отрабатывать конкретные задачи — например, продвигать нового врача, отдельное направление или акцию.

Если у вас уже есть сайт — отлично. А если к нему добавить несколько лендингов под ключевые услуги, станет проще объяснять пациентам, что именно вы предлагаете, и почему стоит прийти именно к вам.

Давайте разберёмся, как это работает.

Что такое лендинг-пейдж

Представьте, что у вас в клинике появилось новое направление — скажем, комплексная диагностика сердца. На обычном сайте эта услуга может «утонуть» среди других разделов и новостей. А лендинг-пейдж — это короткая и наглядная страница, где сразу видно:

  • Что именно вы предлагаете,
  • Кому и зачем это нужно,
  • Сколько стоит,
  • Как быстро записаться на приём.

Всё максимально конкретно, без лишних деталей.

Например, вы запускаете акцию «Полное обследование сердца за один день»:

  • в начале лендинга — громкий заголовок и основная выгода («Весь комплекс анализов и консультации за пару часов»),
  • следом — пару слов о враче, который ведёт приём,
  • примеры результатов (было/стало или простые цифры о том, сколько времени или денег экономит пациент),
  • кнопка «Записаться онлайн» и контакты.

Человек переходит по рекламе — и сразу получает всё, что нужно: информацию по услуге и понятный путь, как действовать дальше.

Лендинг не заменяет основной сайт, а дополняет его — как «точечный удар» для конкретного запроса или рекламной кампании. А в следующем разделе мы разберём, зачем именно клинике нужен такой формат и как он может помочь в продвижении.

Зачем клинике нужен лендинг

Сегодня пациенты всё чаще ищут врача в интернете, будь то терапевт, косметолог или стоматолог. Им важно сразу понять, кто им может помочь, сколько это будет стоить и какие результаты они получат. Лендинг здесь становится отличным инструментом, потому что он:

  1. Быстро отвечает на конкретный запрос
    Людям не хочется искать нужную информацию на многостраничном сайте. Лендинг выдает всё самое важное сразу. Увидели заголовок «Удаление зубов без боли» или «Лазерная коррекция зрения» — значит, нашли то, что искали.
  2. Удобен для рекламы
    Когда вы запускаете рекламу в поиске (контекст) или социальных сетях, у вас есть считанные секунды, чтобы «зацепить» человека. Если он кликнул и попал на лендинг — он мгновенно видит выгоду и CTA («Записаться»). Так вы не распыляете внимание, а ведёте потенциального пациента прямо к целевому действию.
  3. Помогает выстроить доверие
    Нет ощущения, что пациенту сейчас придётся рыться в куче текстов и меню. Всё просто: кратко о клинике (или враче), реальные отзывы, сертификаты, контакты. Легко показать, что вы действительно профессионалы в этой конкретной области.
  4. Дополняет SEO
    Правильно настроенный лендинг может хорошо индексироваться поисковиками, если в нём есть нужные ключевые слова и уникальный контент. Так вы «закрываете» ещё больше потенциальных запросов: от «лечение варикоза в Москве» до «анализы на дому в Петербурге».

Когда у клиники есть несколько лендингов под разные услуги, закрываются самые популярные запросы. Пациенты не бродят по разделам, а сразу видят, что вы можете предложить и как это работает. Дальше — дело техники: оставить заявку или позвонить.

В следующем разделе посмотрим, какие ключевые задачи обычно решает лендинг

Ключевые задачи, которые решает лендинг клиники

Лендинг помогает решать сразу несколько практичных задач: от удобной записи пациентов до продвижения отдельных направлений или специалистов. Вот как это выглядит на деле:

  1. Онлайн-запись с быстрой интеграцией
    Пациент видит форму записи прямо на лендинге и оставляет заявку за пару кликов. Данные сразу попадают в CRM или другую систему клиники, а администратору остаётся лишь подтвердить время и напомнить о визите. Никакой лишней беготни по телефону.
  2. Повышение конверсии с рекламы
    Если вы даёте рекламу (в поисковиках, соцсетях), то выгоднее направлять людей не на общий сайт, а на лендинг по конкретной услуге. Посетитель не теряется в меню, а сразу видит, что ему предлагают, за сколько и как быстро можно записаться.
  3. Продвижение врача, услуги или филиала
    Допустим, у вас появилась «звезда» — врач с уникальным опытом. Вместо того чтобы переделывать весь сайт, вы создаёте для него отдельную страницу, где рассказываете о достижениях и публикуете реальные кейсы. Так проще «выстрелить» в рекламе или рассылках, когда нужно привлечь внимание именно к этому специалисту.
  4. Автоматизация общения с пациентами
    На лендинге легко добавить чат-бот, всплывающую форму вопрос-ответ или опросник о симптомах. Всё это экономит время и вашим администраторам, и пациентам: каждый получает нужную информацию без долгой переписки и звонков.
  5. Управление репутацией и отзывами
    Удобно разместить реальные истории пациентов, фотографии «до и после», упомянуть лицензии и сертификаты. Тогда у человека не остаётся сомнений, что клинике можно доверять — он видит конкретику, а не общие слова о «высоком уровне качества».

Когда лендинг сфокусирован на главном, люди быстрее принимают решение и заполняют форму или звонят в клинику. В следующем разделе разберём, какие блоки и элементы обязательно включить, чтобы лендинг работал эффективно.

Обязательные блоки и структура эффективного медицинского лендинга

Чтобы лендинг приносил реальных пациентов, а не просто висел в интернете, нужно продумать его структуру. Каждый блок здесь отвечает за конкретную задачу: заинтересовать человека, показать ему выгоду, развеять сомнения и подтолкнуть к записи.

Сильный заголовок с УТП (уникальное торговое предложение)

Заголовок — это «крючок», который цепляет внимание. Например, вместо общих фраз вроде «Лучшее обследование в городе» лучше написать конкретнее:

«Кардиодиагностика за 1 день: без очередей и лишних анализов»
Тогда пациент понимает, что именно вы предлагаете и чем это полезно.

Блок «О клинике или враче»

Здесь важно кратко представить, кто вы и почему вам можно доверять. В медицине репутация критически важна, поэтому упомяните:

  • опыт работы,
  • сертификацию и лицензии,
  • количество довольных пациентов (если есть такие цифры),
  • регалии врача, «звёздные» случаи или особые достижения.

Всё это формирует уверенность у человека: он видит, что вы — настоящие профессионалы.

Отзывы и кейсы

«Слова продавца» всегда будут звучать не так убедительно, как мнение других пациентов. Тут можно добавить:

  • короткие текстовые отзывы,
  • скриншоты с реальных сайтов-отзовиков,
  • видеообращения (если есть).

Если речь о косметологии или стоматологии, круто работают фото «до/после» — они наглядно показывают результат.

Подробное описание услуги

Не перегружайте текст медицинскими терминами, но дайте суть: что именно вы делаете, как это помогает и в чём отличие от стандартных методов. Если есть ограничение по времени процедуры или особые условия (например, подготовка к обследованию натощак), обязательно напишите об этом. Чем меньше у пациента открытых вопросов, тем выше шанс, что он оставит заявку.

Цены, акции, спецпредложения

Люди хотят понимать бюджет сразу. Если цена зависит от ряда факторов — укажите хотя бы диапазон или стартовую стоимость. А если есть акция или пакетное предложение, выделите его блоком: это дополнительный стимул для записи.

Форма записи и призыв к действию (CTA-кнопки)

Обычно форму записи и CTA-кнопку («Записаться на приём», «Узнать подробнее» и т. п.) ставят не только в конце, но и в начале страницы. Это упрощает путь для тех, кто уже готов оставить заявку и не хочет листать всю информацию.

Из формы лучше убрать всё лишнее: оставьте поля «Имя», «Телефон» и, при необходимости, «Удобное время для звонка/приёма». Чем проще форма — тем больше заявок.

Контакты и карта

Не забудьте адрес, телефон, электронную почту и удобную карту с маршрутом. Пациенту важно понимать, где вы находитесь и как вас найти. Если у клиники несколько филиалов, укажите это так, чтобы не было путаницы.

Каждый блок на лендинге работает как ступенька, которая ведёт посетителя к записи на приём: от первых секунд интереса до нажатия заветной кнопки «Записаться». В следующем разделе поговорим о дизайне и UX, чтобы эта структура смотрелась понятно и современно.

UX и дизайн медицинского лендинга

В медицине — как и в любой другой сфере — первое впечатление о странице складывается за считанные секунды. Пациент видит общий стиль, читабельность и удобство формы записи. Если лендинг выглядит сумбурно или грузится дольше пяти секунд, доверие падает. Ниже — более детальный разбор, как сделать лендинг визуально удобным и приятным для пользователя.

1. Простота и понятность

  • Минимум экранов и всплывающих окон. В идеале, сразу при заходе человек видит заголовок, краткое описание услуги (или врача), кнопку записи. Если нужно больше деталей — они следуют ниже, без лишних переходов и «прыгающих» блоков.
  • Крупные заголовки, понятная иерархия. Глазам важно, за что «зацепиться». Хорошо, когда есть чёткое деление: заголовок — короткий абзац текста — яркая кнопка.
  • Единый стиль. Если у вас есть фирменные цвета клиники, используйте их аккуратно. Плавающее использование разных цветовых схем сбивает с толку и «дешевит» визуал.

Пример: страница по дерматологии может начать с большого фото (или иллюстрации), названием услуги «Избавляем от акне за 2 недели» и кнопкой «Узнать подробнее». Дальше уже идут детали: врач, отзывы, фото «до/после», стоимость.

2. Мобильная адаптация (Mobile-friendly)

  • Адаптивная верстка. Контент должен «подстраиваться» под разные экраны, чтобы блоки не уезжали вправо-влево, а текст не становился крошечным.
  • Удобные кнопки. На мобильном пользователи жмут пальцем, а не мышкой. Кнопка «Записаться» не должна быть микроскопической, чтобы не промахиваться.
  • Короткие формы. Если необходимо заполнить поля, убедитесь, что на телефоне это делается в пару касаний. Лучше спросить у пользователя только самое нужное: имя, телефон и желаемое время.

Совет: периодически открывайте лендинг на смартфоне и планшете, делайте «пробный заказ» или «пробную запись», чтобы проверить, всё ли удобно и понятно.

3. Высокая скорость загрузки

  • Оптимизация изображений. Медицинские лендинги любят показывать «до/после» или фото докторов в высоком разрешении. Ничего плохого, но снимки нужно сжимать без потери качества, чтобы они не «весили» по несколько мегабайт.
  • Без лишних скриптов. Анимированные элементы и всплывающие чаты могут «тормозить» страницу. Если что-то не даёт реальной пользы — лучше отказаться.
  • Используйте CDN и кэширование. Для крупных клиник, где трафика много, стоит позаботиться о грамотной технической стороне. Это не видно пользователю напрямую, зато влияет на быстроту и стабильность работы лендинга.

Проверить скорость можно через бесплатные инструменты вроде Google PageSpeed Insights. Если цифра ближе к 90–100, всё хорошо.

4. Чистый и аккуратный визуал

  • Воздух между блоками. Лучше оставить большие отступы, чем пытаться уместить всё в один экран. «Пустое» пространство помогает человеку не запутаться в тексте и кнопках.
  • Наглядная графика. Вместо сложных схем и таблиц используйте иконки, простые иллюстрации, инфографику. Это делает информацию более «живой» и понятной.
  • Лаконичные цвета. Достаточно 2–3 основных оттенков в оформлении, чтобы страница смотрелась цельно и гармонично.

Пример: вместо перегруженной шапки с кучей меню и номеров телефонов («звоните сюда, или сюда, или на горячую линию») оставьте один фиксированный телефон и, например, кнопку WhatsApp. Всё, что нужно, в поле зрения пользователя.

Когда страница простая и логичная, пациент не отвлекается на поиск нужной кнопки или информацию о враче. Он быстро получает ответы и оформляет заявку. А чтобы люди и в поиске могли найти лендинг, нужно уделить внимание SEO и продвижению. Об этом — в следующем разделе.

SEO и продвижение лендинга клиники

Создать лендинг — ещё не значит, что пациенты вас найдут. Особенно в медицине, где конкуренция за «место под солнцем» в поиске очень высока. Чтобы ваш лендинг реально работал и приводил новых пациентов, нужно грамотно заняться SEO и комплексным продвижением. Ниже — более детальный разбор, с учётом нюансов именно для медицинской сферы.

Особенности медицинского SEO: E-A-T

Для поисковиков (особенно Google) здравоохранение и всё, что касается здоровья, — это важнейшая категория контента, где нет права на ошибку. Сайты и лендинги из сферы «Your Money or Your Life» (YMYL), к которым относится медицина, оцениваются по критериям E-A-T: Expertise (экспертность), Authoritativeness (авторитетность) и Trustworthiness (надёжность).

  • Экспертность: ваш контент должен быть создан или хотя бы проверен врачом-специалистом. Если на лендинге есть раздел «Автор статьи» или «Материал проверен врачом…», это повышает доверие пользователей и поисковых алгоритмов.
  • Авторитетность: упоминайте регалии клиники и врача, ссылки на научные статьи (если есть), результаты исследований.
  • Надёжность: указывайте реальные контактные данные, лицензии, сертификаты, физический адрес. Чем больше доказательств, что вы — настоящая, проверенная клиника, тем лучше.

Уникальный и полезный контент (ключевые слова, структура)

  • Говорите о том, что волнует пациентов:
    Опишите, зачем нужен данный вид лечения/диагностики, как он проходит, какие результаты даёт, какие риски. Чем проще и понятнее язык, тем дольше человек останется на лендинге. А поисковики учитывают время, проведённое на странице.
  • Ключевые фразы:
    Включайте в текст реальные запросы пользователей — «лечение варикоза в Москве», «отбеливание зубов без боли» и т. п. Но не перегружайте страницу «ключевыми словами», иначе текст будет выглядеть неестественно.
  • Структура текста:
    Разбейте контент на подзаголовки (H2, H3), добавьте списки, инфоблоки, таблицы (если нужно). Поисковики любят структурированный текст, а читателям так легче ориентироваться.

Пример: если у вас лендинг про удаление родинок, сделайте подразделы «Как проходит процедура», «Какие есть противопоказания», «Сколько стоит», «Как записаться». Это закрывает основные вопросы, которые появляются у людей перед походом к врачу.

Техническая SEO-оптимизация

  • Метатеги:
    Пропишите уникальные title и description, которые отражают суть вашей услуги и содержат ключевые слова (но без «спама»). Пример:
    • Title: «Удаление родинок в [Вашей клинике] — быстро и безболезненно»
    • Description: «Профессиональное удаление родинок лазером. Запись онлайн, консультация дерматолога. Без очередей и шрамов.»
  • Alt-описания для изображений:
    Если у вас есть фото «до/после», дайте каждому файлу говорящее название и alt-теги («Удаление родинок лазером до/после»). Это полезно не только для поисковиков, но и для людей с ограничениями по зрению, которые пользуются экранными считывателями.
  • Микроразметка:
    Для медицинских сайтов микроразметка (Schema.org) помогает поисковым системам понимать, что на странице есть адрес клиники, отзывы, цены. Могут появляться «расширенные сниппеты» (например, звёздный рейтинг, информация о враче), что повышает кликабельность в выдаче.

Регулярное обновление и локальный акцент

  • Актуальность данных:
    В медицине всё меняется: акции, цены, список врачей, время работы. Если пациент увидит «акция действует до марта», а сейчас июнь — доверие подрывается. Регулярно проверяйте тексты, блоки с акциями и контактную информацию.
  • Локальное SEO:
    Большинство пациентов ищут клинику рядом с домом или работой. Укажите, в каком районе/городе вы работаете, как добраться. Добавьте лендинг в «Google Бизнес Профиль» (бывший Google My Business), «Яндекс Бизнес», 2ГИС и другие местные справочники. Люди часто смотрят именно карту, чтобы найти ближайшую клинику.

Ссылочное продвижение (внешние и внутренние ссылки)

  • Внешние ссылки:
    Чем авторитетнее ресурсы, которые ссылаются на вас, тем лучше ваша репутация в глазах поисковиков. Можно договориться с профильными порталами о здоровье, блогами врачей, онлайн-журналами, где будет упоминание вашей клиники с ссылкой на лендинг.
  • Внутренние ссылки:
    С основного сайта клиники сделайте заметную ссылку на лендинг. Например, в разделе «Услуги» или «Специалисты». Это помогает поисковикам понимать, что лендинг — часть вашего большого портала, а не какая-то «леворая» страница.

Контекстная реклама, соцсети и партнёрства

SEO — история долгая. Пока лендинг «раскачивается» в поисковиках, его можно продвигать быстрыми методами:

  • Контекстная реклама:
    Google Ads, Яндекс.Директ. Настройте рекламу на конкретные запросы («лечение акне в [город]», «лечение зубов у детей»), чтобы люди сразу попадали на нужную страницу. Обязательно добавляйте «Минус-слова», чтобы не платить за нецелевые клики.
  • Реклама в соцсетях:
    Если ваша целевая аудитория активна в Instagram или ВКонтакте, сделайте короткий промо-пост или Stories, указывающий на лендинг. Главное — убедитесь, что форма записи или контактны понятны мобильным пользователям.
  • Партнёрства:
    Договоритесь с компаниями, близкими к медицине (аптеки, спортзалы, spa-салоны), чтобы они оставили у себя ссылку на вашу страницу или рассказали о вашей акции. Взамен вы можете, например, разместить у себя их промо, сделать совместную акцию.

Следите за статистикой и реакцией

Когда лендинг начинает собирать трафик, важно смотреть, что происходит дальше:

  • Сколько человек заходит, сколько оставляет заявку — это «конверсия».
  • Какие поисковые запросы приводят людей и с каких страниц они уходят.
  • Время на странице: если люди покидают её за несколько секунд, возможно, контент не отвечает на их вопросы или страница долго грузится.

Для этого есть инструменты: Google Analytics, Яндекс.Метрика, Пиксель Facebook и т. д. Важно не просто «подключить и забыть», а регулярно смотреть отчёты и улучшать лендинг по результатам.

Таким образом, комплексное продвижение сочетает:

  1. Грамотное SEO — с упором на экспертность и локальный запрос,
  2. Контекстную рекламу — для быстрого привлечения платного трафика,
  3. Дополнительные каналы (соцсети, партнёрства, рассылки) — чтобы максимально охватить вашу аудиторию.

Когда эти элементы работают вместе, лендинг начинает стабильно приводить пациентов, а не просто висеть в интернете.

Дальше переходим к аналитике и оптимизации лендинга, где поговорим о конкретных показателях эффективности и о том, как проводить A/B-тесты.

Аналитика и оптимизация лендинга

Давайте посмотрим, как оценивать успех лендинга и улучшать его «на ходу». Любая посадочная страница — это живой инструмент, и чтобы он приносил стабильные заявки, важно понимать, что на самом деле происходит после клика.

Метрики эффективности

  1. Конверсия (Conversion Rate)
    Главная метрика: сколько людей из всех, кто зашёл на лендинг, в итоге оставили заявку или записались на приём. Если из 100 посетителей заявку оставили 5, значит конверсия — 5%. Чем выше, тем лучше.
  2. Клики, время на странице, глубина просмотра
    • Клики показывают, сколько раз нажали на основные кнопки («Записаться», «Оставить заявку» и т. д.).
    • Время на странице: если посетители закрывают лендинг за 5 секунд, значит, либо контент не соответствует их ожиданиям, либо страница грузится слишком медленно, либо заголовок не привлекает внимания.
    • Глубина (если лендинг многоэкранный): смотрите, доходят ли люди до блока с формой записи или уходят раньше.
  3. Стоимость заявки (Cost per Lead)
    Если используете платную рекламу, посчитайте: во сколько обходится каждый «лид» (заявка)? Делим потраченный бюджет на число заявок. Если цифра слишком велика, нужно думать над оптимизацией рекламы или менять сам лендинг.
  4. Отказ от заявки (Drop-off)
    Бывает, что человек начинает заполнять форму и бросает на полпути. Посмотрите, на каком поле чаще всего останавливаются. Может, вы просите слишком много данных или форма плохо работает на мобильных устройствах.

Обычно эти показатели смотрят через Google Analytics, Яндекс.Метрику или другие специализированные сервисы (например, Calltouch для отслеживания звонков).

A/B-тестирование и UX-исследования

Чтобы повышать конверсию, нужно тестировать гипотезы. Иногда даже мелкое изменение цвета кнопки способно добавить пару процентов к заявкам. Но всё-таки в медицине часто срабатывают более значимые факторы.

  1. Что можно тестировать?
    • Заголовок и подзаголовок. Попробуйте разные формулировки: «Лечение акне навсегда» vs. «Акне под контролем: курс за 3 недели». Смотрите, где конверсия выше.
    • Изображения или видео. Например, реальное фото врача на первом экране vs. нейтральная медицинская картинка.
    • Расположение формы записи. Некоторым пациентам удобнее, когда форма сразу вверху, другим — когда они прочитают основную информацию.
    • Длина текста. Кому-то важен подробный разбор методики, другие хотят только ключевые цифры и стоимость.
  2. Провокационные гипотезы
    Иногда дизайнеры или маркетологи предлагают нестандартные решения: яркая анимация, резкий заголовок вроде «Устали стесняться своей улыбки?» или необычная схема шагов лечения. Всё это можно тестировать, но аккуратно. В медицине важно не отпугнуть пациентов агрессивным стилем.
  3. Анализ результатов
    A/B-тест длится обычно от недели до месяца (зависит от трафика). По итогам вы видите, какая версия лендинга принесла больше заявок и с каким показателем отказов.
  4. UX-исследования и опросы
    Если есть возможность, сделайте короткий опрос на лендинге: «Нашли ли вы нужную информацию?», «Что осталось непонятным?». Можно попросить нескольких пациентов «пройтись» по странице и рассказать, что смущает. Живой фидбэк даёт массу инсайтов, которые в цифрах аналитики не всегда видны.

Главное правило: не бойтесь экспериментов, пока они не противоречат здравому смыслу и медицинской этике. Так вы шаг за шагом «прокачиваете» лендинг, убираете слабые места и делаете страницу более удобной для пациентов.

Далее — рассмотрим самые распространённые ошибки лендингов, которые могут обесценить все ваши усилия. 

Распространённые ошибки лендингов и как их исправить 

Красивый дизайн и правильная структура ещё не гарантируют, что лендинг будет генерировать записи на приём. Часто разработчики упускают детали, которые важны в медицинской сфере. Ниже — типичные проблемы, а главное, рекомендации, как с ними справиться.

Слишком мало информации о врачах и услугах

Врачебное дело — про доверие. Если пациент не видит, кто его будет лечить, какими методами и насколько вы компетентны, он начинает сомневаться.

Как исправить:

  • Добавьте фото врача, короткую справку об образовании, опыте, сертификатах.
  • Укажите, какие проблемы решает ваша услуга, без перегрузки медицинскими терминами.
  • Если есть регалии (например, участие во врачебных ассоциациях), поставьте это одним-двумя пунктами.

В результате пациент понимает: «Здесь меня примет опытный специалист, с лицензией, реальные люди, а не абстрактная “команда профессионалов”».

Отсутствие отзывов

В медицине люди особенно ценят «социальное доказательство» — чужие истории, которые подтверждают, что услуга работает. Без отзывов лендинг выглядит сухим и вызывает недоверие: «А кто уже лечился? Всё ли так хорошо, как обещают?»

Как исправить:

  • Попросите реальных пациентов (которые довольны услугой) написать короткий комментарий. Можно текст, видео или хотя бы аудиосообщение, если человек согласен на публикацию.
  • Сфотографируйте пациента «до/после» (особенно актуально для косметологии, стоматологии) — визуальный результат говорит громче слов.
  • Если есть положительные отметки на сторонних сервисах (Например, «ПроДокторов»), сделайте скриншот или поставьте ссылку.

Когда человек видит, что другие уже остались довольны, он намного легче решается на заявку.

Нет адаптации под мобильные устройства

Больше половины посетителей приходят со смартфонов. Если страница не адаптирована — текст «убегает» за экран, кнопки крошечные, форма записи «плавает». Пользователь просто закрывает лендинг.

Как исправить:

  • Проверьте адаптивную верстку: блоки должны перестраиваться под разный размер экрана.
  • Сделайте крупные кнопки и текст, чтобы было удобно нажимать пальцем.
  • Сократите лишний функционал (слишком тяжёлую анимацию, всплывающие окна), чтобы на мобильном всё грузилось быстро.

В идеале вы тестируете лендинг на iOS/Android, планшетах и разных браузерах, чтобы убедиться, что всё корректно.

Отсутствие доверительных элементов (лицензии, фото клиники, контакты)

Медицинские услуги — это риск, и люди хотят быть уверены, что вы не «фирма-однодневка». Если лендинг выглядит безымянным и «стерильным» (только общие фразы без фактов), пациент может усомниться: «А настоящая ли это клиника?»

Как исправить:

  • Опубликуйте скан лицензии (или хотя бы её номер), упомяните, где она выдана.
  • Сделайте пару фото интерьера, чтобы пациент видел, что клиника реальная, ухоженная, чистая.
  • Чётко пропишите адрес, телефон, карту проезда, возможно, фото вывески.
  • Если есть награды или членство во врачебных ассоциациях, укажите это.

Всё это создаёт ощущение «живого» места, а не сайтовитрины.

Сложная или слишком длинная форма записи

Чем больше полей, тем выше шанс, что человек «не дойдёт» до конца. Особенно когда это нужно делать с телефона.

Как исправить:

  • Спросите себя: «Какая минимальная информация мне нужна, чтобы связаться с пациентом?»
  • Чаще всего достаточно имени и телефона. Остальное можно уточнить при звонке или через чат.
  • Сделайте формы, которые легко заполнить на смартфоне. Уберите лишние выпадающие списки, обязательные поля типа «Дата рождения» и т.д., если это не критично.

Люди не любят бюрократию, особенно когда делают быстрый запрос.

Перегруженность текстом и отсутствием структуры

Даже если у вас много важной информации, если она подана «простынёй» без логики и разбивки, читатель устанет и уйдёт. Врачи любят писать подробно, но пациенту нужна чёткость.

Как исправить:

  • Разбейте текст на короткие абзацы, используйте подзаголовки (H2, H3), списки, иконки, инфографику.
  • Важные пункты оформляйте в буллеты (как это делаем сейчас), а не в длинный сплошной текст.
  • Старайтесь писать простым языком, избегая слишком узких медицинских терминов. Или давайте сразу пояснение, если термин сложный.

Таким образом, пациент быстро находит ответ на свой вопрос («Как проходит процедура?», «Какие есть противопоказания?») и не уходит в первые секунды.

Непродуманная навигация и отсутствие призывов к действию (CTA)

Если человек не знает, куда нажать, он просто уйдёт. Или форма записи спрятана где-то внизу, а пациент готов был оставить данные уже на первом экране.

Как исправить:

  • Разместите основную кнопку CTA («Записаться», «Оставить заявку») на первом экране, где-то посередине или сверху. Сделайте её заметной, но не кричащей.
  • Повторите призыв к действию в конце лендинга и, при необходимости, по ходу текста (например, после ключевых аргументов).
  • Если у вас несколько услуг на одной странице, поставьте несколько логичных «якорей»: нажимая на кнопку, пользователь перемещается к нужному блоку или к форме записи.

Когда призывы понятны и видны, человек не тратит время на догадки — он быстро делает нужное действие.

Всё это — типичные грабли, на которые наступают даже клиники с хорошим бюджетом на рекламу. Из-за них посетители лендинга уходят или не доверяют странице. Но если учесть каждую деталь, ваш лендинг станет надёжным «магнитом» для пациентов, а не просто красивой визиткой в интернете.

Заключение

Лендинг для клиники — это способ показать пациенту всю суть вашей услуги буквально на одном экране. Он не заменяет основной сайт, а дополняет его: здесь не нужно искать нужный раздел и разбираться в тоннах текста. Всё просто: «Вот услуга, вот врач, вот цена и кнопка для записи».

  • Удобнее рекламироваться: запуская контекст или таргет, вы ведёте людей прямо на страницу, где нет лишних отвлекающих ссылок.
  • Проще показать экспертность: разместили пару фото, отзывы, указали сертификаты — пациент видит реальных людей и реальные результаты.
  • Легче анализировать: вы всегда знаете, сколько заявок пришло именно с этой страницы, и можете вовремя вносить правки в заголовок, блок с ценами или форму записи.

Важно только следить за актуальностью — если акция закончилась, обновляйте информацию, не заставляйте людей сомневаться. И не бойтесь пробовать что-то новое: меняйте структуру, текст, картинки, чтобы найти то, что «откликается» пациентам. Когда лендинг сделан с учётом всех нюансов, он действительно работает на вас и помогает людям быстрее решаться на визит.

Рубрики

Статью проверил

Рубрики

Приведём пациентов

Работаем со всеми каналами маркетинга
SEO, PPC, SERM

Готовы сделать первый шаг?

Давайте заполним вашу клинику
пациентами раз и навсегда!

Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить задачи и их решения