HTTPS для сайта клиники: как влияет на SEO и доверие пациентов

Как отреагирует пациент, если увидит, что его документы лежат на ресепшене в открытом доступе для всех? Как минимум — он насторожится, а может и разозлиться.

Точно так же для выглядит сайт без HTTPS. Кажется, что это мелочь, какие-то буковки в адресе, кто вообще на них смотрит. Вот только без HTTPS браузер заботливо предупреждает пользователей, что сайт «небезопасный». Стали бы вы сами вводить личные данные на такой странице?

К тому же, дело не только в пациентах. Google давно сделал HTTPS одним из факторов ранжирования, и сайты без него неизбежно остаются на обочине поисковой выдачи. А это значит меньше посетителей, меньше записей, меньше доверия.

Внедрение HTTPS — это не вопрос выбора, а необходимость для любого медицинского сайта. Давайте разберём, что же это такое HTTPS и как на него перейти.

Что такое HTTPS и как он работает

Посмотрите на адресную строку. В зависимости от браузера, там будет зеленый замочек, или отметка “соединение защищено”. Это и есть Hypertext Transfer Protocol Secure, сокращенно — HTTPS. Это — своеобразный цифровой охранник, его задача  —  защищать данные, которые передаются между сайтом и пользователем. 

Звучит сложно и непонятно, но не пугайтесь, сейчас во всем разберемся.

Представьте: пациент записывается на прием через сайт со своего компьютера: вводит телефон, имя, симптомы или услуги, которые ему нужны. Затем вся эта информация отправляется через интернет в клинику. Если ее не защитить, то по дороге эти данные могут перехватить злоумышленники, а потом использовать их в своих коварных целях. И вот для того, чтобы этого не произошло и нужен HTTPS. Он превращает информацию в код. Даже если кто-то его перехватит, он увидит только бесполезную для себя «абракадабру». Расшифровать код сможет только сервер клиники, у которого есть ключ, который превращает код обратно в понятные данные.

Давайте теперь поговорим о том, как HTTPS влияет на продвижение сайта.

HTTPS и SEO: правда ли, что защищённый сайт легче найти в поиске?

Представьте, пациент ищет клинику в интернете. Ваш сайт должен не просто появиться в поиске, но и внушать доверие. А поисковики вроде Google и Яндекса уже давно смотрят не только на контент, но и на безопасность.

С 2014 года Google прямо сказал: сайты с HTTPS получают плюс к ранжированию. То есть защищённые сайты могут оказаться выше в поисковой выдаче. Но почему это важно и как это влияет на вашу клинику? Давайте разберёмся.

HTTPS в медицине как фактор ранжирования

Поисковые системы заботятся о том, чтобы пользователи чувствовали себя безопасно, поэтому ранжируют сайты с HTTPS выше.

• SEO-бонус: HTTPS напрямую влияет на позиции. Если два сайта имеют схожий контент, но один из них работает на HTTPS, именно он окажется выше в выдаче.
• Защита пользователей: Без HTTPS браузеры помечают сайт как «Не защищённый», что может отпугнуть посетителей и подорвать доверие к вашей компании.

Представьте два сайта стоматологий:

• Сайт А: использует HTTPS.
• Сайт В: остаётся на HTTP.

Даже если у двух сайтов одинаково хороший контент, быстрая загрузка и все остальные параметры на уровне, Google всё равно поставит Сайт А выше. А вот Сайт В может потерять позиции, потому что браузеры вроде Chrome и Firefox помечают его как небезопасный и предупреждают об этом пользователей.

Снижение отказов и рост вовлечённости

Представьте, что пациент заходит на сайт клиники, чтобы записаться на приём, а браузер показывает предупреждение: «Соединение не защищено». В большинстве случаев пользователь сразу закрывает вкладку, не дождавшись загрузки.

Такие «отказы» негативно влияют на поведение посетителей и на SEO, потому что:

• Показатель отказов (Bounce Rate): чем больше пользователей уходит, не начав взаимодействовать с сайтом, тем хуже его оценивает поисковая система.
• Среднее время на сайте: пациенты не остаются на небезопасных сайтах, а это снижает ваши шансы на продвижение в поиске.

Почему поисковики выше ценят сайты с HTTPS

Для медицинского сайта HTTPS — это не просто способ подняться в поиске, а показатель качества и надёжности. Как это видят поисковые системы:

1. Надёжность: если сайт работает по HTTPS, значит, клиника заботится о защите данных пациентов.
2. Качество: поисковики считают такие сайты современными и профессиональными.
3. Конкурентоспособность: сайты с HTTPS получают больше шансов опередить конкурентов в выдаче.

Пример:
Исследования показывают, что сайты с HTTPS на 5% чаще попадают в топ выдачи, чем сайты с HTTP. Этот показатель может показаться небольшим, но в условиях высокой конкуренции каждый процент имеет значение.

Таким образом, с HTTPS вы получаете:

1. Лучшие позиции в поиске. Даже минимальный бонус от HTTPS в медицине может стать решающим в борьбе за первое место.
2. Уменьшение отказов. Пациенты не закрывают сайт из-за опасений за свои данные.
3. Доверие. HTTPS — это сигнал, что сайт безопасен, а клиника заслуживает доверия.

Как перейти на HTTPS

Перевести сайт клиники на HTTPS — задача техническая, но понять процесс и контролировать его может даже человек без опыта в IT. Главное — знать, что нужно сделать и какие вопросы задать вашему разработчику или подрядчику. Давайте разберём процесс поэтапно.

Шаг 1. Приобретаем SSL-сертификат 

SSL-сертификат — это ключ, который позволяет сайту вашей клиники работать через HTTPS. Он нужен для шифрования данных и защиты информации пациентов.

Какие бывают сертификаты?

1. Бесплатные сертификаты (например, Let’s Encrypt):
   • Подходят для простых сайтов без функций записи на приём или личных кабинетов.
   • Ограниченный уровень защиты.
2. Платные сертификаты:
   • Рекомендуются для медицинских сайтов, где пациенты вводят личные данные.
   • Дают более высокий уровень безопасности и часто включают техническую поддержку.
   • Стоимость варьируется от 5 000 до 20 000 рублей в год.

Как выбрать сертификат?

• Если на вашем сайте есть функции записи на приём или личный кабинет пациента, обязательно выбирайте платный сертификат.
• Если сайт используется только для размещения информации о клинике, можно обойтись бесплатным сертификатом.

Где купить сертификат?

1. У хостинг-провайдера. Например:
   • REG.RU
   • Beget
   • Timeweb
2. Через специализированные компании, такие как:
   • GeoTrust
   • Sectigo

На что обратить внимание при покупке?

1. Тип сертификата:
   • Для одного домена (например, вашсайт.ру).
   • Для нескольких поддоменов (например, blog.вашсайт.ру).
2. Срок действия:
   • Обычно сертификаты выдаются на 1 год.
3. Услуга установки:
   • Многие хостинг-провайдеры предлагают помощь в установке сертификата.

Шаг 2. Устанавливаем SSL-сертификата

Кто занимается установкой?

1. Хостинг-провайдер:

Если вы купили сертификат у вашего хостинг-провайдера, они обычно предлагают услугу автоматической установки. Уточните это на этапе покупки.

2. Разработчик или системный администратор:

Если вы купили сертификат у другого провайдера, просто передайте его файл вашему разработчику – он установит его на сервер.

Этапы установки:

1. Передача сертификата:
   Если покупали сертификат через стороннюю компанию, получите файлы сертификата и передайте их вашему подрядчику (разработчику или хостинг-провайдеру).
2. Настройка сервера:
   Сертификат подключается через панель управления сервером. Это стандартная процедура, которая занимает не больше 30 минут.
3. Проверка работы сайта через HTTPS:
   Установили? Теперь откройте сайт и убедитесь:
   • Адрес начинается с https://.
   • В адресной строке появился зелёный замок или значок безопасности.
   • Все страницы доступны через HTTPS.

Если некоторые страницы всё ещё работают через HTTP, нужно настроить редиректы. Сейчас расскажем, как это сделать.

Шаг 3. Настраиваем перенаправления на HTTPS

Чтобы и пациенты, и поисковики не теряли доступ к вашему сайту, нужно настроить автоматический переход со старых HTTP-адресов на новые HTTPS-версии.

Что такое 301-редирект?

Специальная команда в коде сайта, которое делает всё автоматически:

• Для посетителей: Они даже не заметят разницы — просто окажутся на защищённой версии сайта.
• Для поисковых систем: Они увидят, что сайт теперь работает через HTTPS, и обновят свои базы.

Как настроить перенаправление?

• Попросите разработчика прописать редиректы на сервере.
• Если сайт на WordPress, используйте плагины, например Really Simple SSL.

Зачем это нужно?

• Все, кто заходил по старым ссылкам, будут автоматически попадать на безопасную версию сайта.
• Поисковики быстрее поймут, что сайт переехал на HTTPS, и внесут изменения в выдачу.

Что проверить после настройки?

• Откройте любую старую HTTP-ссылку — она должна сама перенаправлять на HTTPS.
• Загляните в Google Search Console и Яндекс.Вебмастер, чтобы проверить, правильно ли поисковики индексируют обновлённые страницы. Теперь и пользователи, и поисковые системы будут работать только с защищённой версией сайта.

Шаг 4. Обновляем ссылки внутри сайта

Теперь пора убедиться, что внутри сайта все ссылки ведут на защищённые странички. Если где-то остались старые HTTP-адреса, это создаст сложности:

• Браузеры могут считать сайт частично небезопасным.
• Поисковые системы и пользователи могут запутаться между HTTP и HTTPS версиями.

Что нужно проверить?

• Ссылки внутри сайта – кнопки, меню, баннеры, текстовые ссылки.
• Файлы и медиа – изображения, видео и другие загружаемые файлы должны работать через HTTPS.

Как исправить?

1. Найти старые ссылки
   Используйте инструменты, которые покажут, где ещё остались HTTP-адреса:
   • Screaming Frog SEO Spider (в бесплатной версии можно просканировать до 500 страниц).
   • Online Broken Link Checker – находит устаревшие ссылки.
2. Обновить ссылки
   • Если сайт на CMS (например, WordPress) – можно воспользоваться плагинами, такими как Really Simple SSL, которые автоматически заменят ссылки.
   • Если сайт статический – попросите разработчика вручную обновить все HTTP-адреса на HTTPS.

Как убедиться, что всё работает правильно?

• Откройте несколько ключевых страниц сайта и проверьте, чтобы браузер не показывал предупреждения о небезопасном соединении.
• В адресной строке должен отображаться значок защиты (замок) и статус «Безопасно».

Шаг 5. Обновляем карту сайта и robots.txt

После перехода на HTTPS важно показать поисковикам, что сайт теперь работает по защищённому протоколу. Для этого нужно обновить технические файлы, чтобы всё проиндексировалось правильно и позиции в поиске не пострадали.

Что делать с картой сайта (sitemap.xml)?

Что это вообще такое?
Карта сайта — это список всех страниц, который помогает поисковикам быстрее разобраться, что где лежит.

Почему нужно обновлять?
Если там остались старые HTTP-ссылки, поисковики могут запутаться и неправильно индексировать страницы.

Как исправить?

• Если сайт на WordPress или другой CMS – просто обновите карту через плагин типа Yoast SEO или All in One SEO.
• Если сайт без CMS – попросите разработчика сделать новую карту и заменить старый файл sitemap.xml.

А что с robots.txt?

Для чего он нужен?
Этот файл говорит поисковикам, какие страницы сканировать, а какие нет.

Что проверить?

• В файле должна быть ссылка на карту сайта с HTTPS:
  plaintext
  Копировать Редактировать
  Sitemap: https://example.com/sitemap.xml
• Не должно быть запретов на индексацию HTTPS-страниц.

Как убедиться, что всё работает?

• Зайти в Google Search Console и Яндекс.Вебмастер.
• Отправить новую карту сайта на проверку.

После этого поисковики поймут, что сайт обновился, и не будут блуждать по старым HTTP-страницам.

Шаг 6. Проверяем сайт в Google Search Console и Яндекс.Вебмастере

Переход на HTTPS — это только половина дела. Теперь нужно убедиться, что Google и Яндекс заметили изменения и правильно индексируют сайт. Если этого не сделать, поисковые системы могут по-прежнему считать актуальной старую HTTP-версию, а это чревато потерей позиций. Чтобы такого не случилось, нужно вручную сообщить им о переходе.

Шаг 1. Добавляем сайт с HTTPS

Google Search Console

• Открываем Search Console.
• Добавляем HTTPS-версию сайта как новый ресурс.
• Жмём «Добавить ресурс» и указываем адрес с HTTPS (например, https://вашсайт.ру).

Яндекс.Вебмастер

• Входим в сервис.
• В разделе «Добавить сайт» вводим новый адрес с HTTPS.

Шаг 2. Отправляем обновлённую карту сайта

• Проверяем, что sitemap.xml содержит только HTTPS-ссылки.
• Google Search Console → вкладка «Файлы Sitemap» → добавляем ссылку на новую карту (https://вашсайт.ру/sitemap.xml).
• Яндекс.Вебмастер → раздел «Карта сайта» → загружаем обновлённый файл.

Шаг 3. Проверяем индексацию страниц

Google Search Console

• Заходим в «Статус индексирования» и смотрим, сколько HTTPS-страниц уже попало в поиск.

Яндекс.Вебмастер

• Открываем раздел «Индексация» и убеждаемся, что поисковик видит страницы с HTTPS.

После этих шагов поисковые системы быстрее подхватят изменения, и сайт не потеряет позиции.

Шаг 4: Отслеживание ошибок

После перехода на HTTPS могут появиться ошибки.

• Что может пойти не так:
  • Какие-то страницы всё ещё открываются по старому HTTP.
  • В файле robots.txt или карте сайта остались ошибки.
• Как это исправить:
  • Попросите разработчика проверить, правильно ли настроены редиректы и нет ли старых HTTP-ссылок внутри сайта.

Что делать дальше?

Регулярно заглядывайте в Google Search Console и Яндекс.Вебмастер, чтобы убедиться, что поисковики индексируют сайт без проблем.

Ошибки при переходе на HTTPS и как их избежать

Переключение сайта на HTTPS — важный шаг, но если что-то настроить неправильно, это может испортить SEO, сбить с толку пользователей и даже подорвать доверие к сайту. Разберём типичные ошибки и способы их предотвратить.

1. Нет перенаправлений со старых страниц

Что не так?
Часть страниц по-прежнему открывается через HTTP. Это создаёт две проблемы:

• Поисковики воспринимают HTTP- и HTTPS-версии как разные сайты, что вредит SEO.
• Пользователи могут случайно зайти на старую, небезопасную версию.

Как исправить?

• Настроить 301-редирект, чтобы все HTTP-ссылки автоматически вели на HTTPS.
• Проверить, что редиректы работают на всех страницах.

2. Не всё на сайте шифруется

Что не так?
На сайте могут остаться элементы (картинки, видео, скрипты), которые загружаются через HTTP. Из-за этого браузер может показывать предупреждение о «частично защищённом соединении».

Как исправить?

• Проверить сайт с помощью Screaming Frog или других инструментов, чтобы найти оставшиеся HTTP-ссылки.
• Обновить все ссылки на файлы, чтобы они загружались через HTTPS.

3. Ошибки, влияющие на SEO

Что не так?
После перехода на HTTPS сайт может потерять позиции в поиске, если:

• В карте сайта (sitemap.xml) остались HTTP-ссылки.
• Файл robots.txt по-прежнему ссылается на старые страницы.
• Поисковики не получили сигнал о переходе.

Как исправить?

• Загрузить новую карту сайта с HTTPS-ссылками в Google Search Console и Яндекс.Вебмастер.
• Проверить robots.txt и убедиться, что там указан HTTPS-адрес.

4. Ошибки в редиректах

Что не так?

• Не все страницы корректно перенаправляются на HTTPS.
• Вместо 301-редиректа используется временный (302), что может запутать поисковики.

Как исправить?

• Настроить постоянные 301-редиректы.
• Протестировать сайт, открыв несколько старых HTTP-ссылок и проверив, ведут ли они на HTTPS.

Переход на HTTPS требует внимательности, но если всё сделать правильно, сайт будет работать безопасно, а его позиции в поиске только улучшатся.

5. Неправильно настроены редиректы

Проблема:
Некоторые редиректы настроены неправильно, из-за чего часть страниц не перенаправляется на HTTPS. Это может вызвать дублирование контента.

Как избежать:

• Проверьте все редиректы вручную или с помощью SEO-инструментов.
• Убедитесь, что перенаправляются не только главная страница, но и все внутренние страницы.

Как избежать всех этих проблем?

1. Привлеките опытного разработчика для настройки HTTPS.
2. Проведите тестирование всех функций сайта после перехода.
3. Регулярно проверяйте работу сайта и устраняйте ошибки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Переход на HTTPS может вызывать много вопросов, особенно у владельцев клиник, которые не занимаются технической стороной сайтов. Вот ответы на самые популярные из них.

Обязательно ли HTTPS для клиники?

Да, если ваш сайт обрабатывает личные данные пациентов (например, запись на приём или формы обратной связи), HTTPS — это не просто рекомендация, а необходимость. Без него:

• Данные пациентов могут быть уязвимы.
• Браузеры будут помечать ваш сайт как «небезопасный».
• Поисковики снизят ваш рейтинг в выдаче.

Сколько стоит смена сертификата?

Хорошая новость — совсем недорого.

• Бесплатно: Для простых слов можно использовать Let’s Encrypt. Но если у вас большой и серьёзный медицинский сайт — не экономьте.
• Платно: От 5 000 рублей в год. Если на сайте есть личные кабинеты и другие сложные функции, настройка HTTPS может потребовать больше времени и денег. Но это не лишние траты, а инвестиция в защиту данных и доверие пользователей.

Если вам кажется, что это дорого, подумайте о репутации клиники. Пациент, который боится за свои данные, вряд ли вернётся.

Как долго занимает переход?

Если сайт небольшой и без сложных функций, переход на HTTPS можно настроить за день-два.

Сложные сайты с личными кабинетами и большим количеством страниц требуют больше времени, потому что нужно проверить каждую деталь. Обычно это занимает 1–2 недели.

Но не волнуйтесь: за это время ваш сайт продолжит работать, и пациенты даже не заметят, что вы что-то меняете.

Повлияет ли HTTPS на скорость сайта?

Многие боятся, что сайт станет медленнее, но это миф. Современные технологии шифрования работают быстро, и пациенты не заметят разницы в скорости загрузки.

Если вдруг сайт стал «тормозить» после перехода, причина, скорее всего, в неправильных настройках. Исправить это может ваш разработчик.

Нужно ли менять ссылку на сайт после внедрения HTTPS?

Нет, если настроены редиректы. Все старые HTTP-адреса будут автоматически перенаправлены на HTTPS, и пользователи не заметят разницы.

Может ли переход на HTTPS навредить сайту, если он выполнен некорректно

Да, некорректный переход может привести к:

• Потере трафика.
• Ухудшению позиций в поисковых системах.
• Появлению ошибок для пользователей, что снизит их доверие к сайту.

Чтобы этого не произошло, проще делегировать задачу профессионалам. 

Заключение: Почему HTTPS — это не роскошь, а необходимость для клиники

Переход на HTTPS — это не техническая мелочь, а стратегический шаг для каждой клиники, которая хочет быть надёжной и современной. В эпоху, когда пациенты ценят безопасность так же, как профессионализм врачей, HTTPS становится обязательным.

Что делать дальше?

Если ваш сайт всё ещё работает на HTTP, пора действовать. Каждое посещение сайта — это шанс доказать пациентам, что вы заботитесь о них. Переход на HTTPS — это шаг, который повышает ваш профессионализм не только в лечении, но и в онлайн-коммуникации.

Записаться прямо сейчас!